Conseiller(E) Commercial(E) - Saint-Quentin-Fallavier, France - Groupe Pomona
Description
**CONSEILLER(E) COMMERCIAL(E)- H/F**
CDI
38070 SAINT QUENTIN FALLAVIER
Vous souhaitez allier expertise commerciale et partage autour du domaine « culinaire » ?
Le groupe POMONA est leader de la distribution livrée de produits alimentaires et non alimentaires auprès des professionnels de la restauration.
Nous sommes pour la 6ème année partenaire de l'émission culinaire Top Chef en fournissant tous les produits du concours
Pour notre succursale Episaveurs en Rhône-Alpes Auvergne (138 collaborateurs) spécialisée en produits d'épicerie, boissons et d'hygiène auprès de la restauration commerciale et collective, nous recrutons un(e) Conseiller(ère) commercial(e) H/F en CDI, à temps plein.
Sous la responsabilité de la Responsable Service Clients, vous rejoignez notre équipe commerciale. Après une période d'intégration pendant laquelle vous vous familiarisez avec nos produits et nos méthodes, vous formez un binôme avec un(e) Chef de secteur itinérant et prenez les commandes de produits d'épicerie, boisson et hygiène des clients (appels entrants et sortants), dans une démarche active de vente.
Dans le cadre de votre mission, vous assurez la vente de nos produits et le développement de votre portefeuille. De manière plus détaillée, les missions sont les suivantes:
- Gérer des portefeuilles clients grands comptes : entretien, suivi et développement
- Etre l'interlocuteur unique des clients et gérer les spécificités de chacun
- Saisir des commandes
- Gestion des avoirs et des bons de reprise sous SAP
- Connaître les spécificités des clients
- Prendre en charge les appels entrants/fax/ mails/EDI
- Proposer et vendre des produits additionnels
- Traiter les anomalies liées à l'EDI
- Gérer les litiges
- Gérer et traiter les ruptures
- Travailler en équipe
- Comprendre, appliquer et respecter la politique Commerciale
- Appliquer la démarche Qualité Sécurité Environnement
De formation commerciale, vous justifiez d'une première expérience significative de la vente par téléphone idéalement acquise dans le secteur de la distribution ou de la restauration hors foyer.
Votre très bon relationnel ainsi que votre très bonne aisance téléphonique, vous permettront de contribuer à la fidélisation de nos clients en instaurant une relation de confiance.
**Rémunération**:
salaire fixe mensuel
prime variable mensuelle
prime de fin d'année correspondant à un 13ème mois
Participation/Intéressement
Prime de fin d'année équivalent 13ème mois (dès 12 mois de présence)
Mutuelle
Prime de transport
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