Chargé de Recouvrement B to C - Paris e, France - OMNES EDUCATION
Description
Chargé de recouvrement Etudiants (H/F) - CDI- OMNES EDUCATION est un Groupe d'enseignement supérieur et de recherche pluridisciplinaire en Management, Communication & Création, Sciences de l'Ingénieur et Sciences politiques._
- Groupe Français leader de l'enseignement supérieur privé, avec 13 écoles, 17 Campus, nous formons annuellement plus de étudiants et 3.000 cadres, du Bachelor au DBA, en présentiel ou online._
- Implantés à Paris, Lyon, Bordeaux et Chambéry, bénéficiant de Campus à Londres, Genève, Monaco, San Francisco et Abidjan, OMNES EDUCATION occupe une place unique comme acteur reconnu dans le paysage éducatif français._
Dans le cadre de notre développement, OMNES EDUCATION recrute un **Chargé de recouvrement B to C (H/F**) en CDI.
**Rattaché(e) à la Direction Administrative et Financière (DAF), vous accompagnez et assurez les relances auprès des étudiants.**
A ce titre, vos missions principales seront:
- Accompagner l'étudiant tout au long de sa scolarité concernant le paiement de ses échéances
- Monitorer les retards et sommes dues
- Piloter les accès aux espaces numériques au moyen de blocages en cas d'impayés
- Instaurer un dialogue constructif avec l'étudiant ou le référent financier afin de trouver des solutions et accords pour payer les frais en retard
- Alimenter Intractiv de manière qualitative afin d'avoir un historique à jour des relances et traitements de dossiers.
- Gérer les flux retours de relances automatiques
- Etablir des échéanciers et protocoles d'accord
Vos missions annexes seront:
- Etablir un pont de communication avec les Equipes pédagogiques pour un suivi optimal des dossiers en impayé ou à risque
- Effort de synthèse envers le management pour revue des dossiers et priorisation des actions
- Maitriser l'outil Intractiv de manière optimale
- Faire en sorte que les litiges soient résolus, impliquant des points réguliers avec le service comptable.
**Votre profil**:
De formation supérieure type Bac +2, vous justifiez d'une expérience professionnelle réunie d'au moins 3 ans dans le domaine du recouvrement.
Rigueur, sens de l'organisation, pragmatisme sont autant d'atouts qui vous permettront de réussir sur les missions qui vous seront confiées.
Vous avez un bon esprit d'analyse et une appétence pour les outils informatiques.
**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Un parcours d'intégration et un suivi de carrière individualisé
- Des possibilités d'évolution, de formations dans un groupe en fort développement
- Un package composé d'un salaire fixe valorisant ainsi que d'un variable individuel
- La prise en charge à 100% des frais de transport
- La prise en charge des frais à hauteur de 2,5€ par jour de télétravail
- Un management et accompagnement de proximité
- Des projets innovants, collaboratifs et participatifs avec un fort esprit d'équipe
- Le partage et la fierté de nos réussites
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Type d'emploi : CDI
Salaire : à partir de 1,00€ par heure
Avantages:
- Participation au Transport
- Restaurant d'entreprise
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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