Responsable Entretien Et Propreté - Bagnoles-de-l'Orne, France - B'O Resort

B'O Resort

Entreprise vérifiée

Bagnoles-de-l'Orne, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**b'o Resort, l'unique complexe thermal et touristique du grand Ouest situé au cœur de la Normandie, recrute un(e) Responsable entretien et propreté en contrat à durée indéterminée dès que possible.**

**b'o Resort** appartient au Groupe France Thermes qui déploie depuis une dizaine d'années son concept unique et innovant de Resort Thermal et Touristique dans plusieurs villes thermales, partout en France et comprend:

- Un établissement thermal conventionné
- Un spa thermal Premium
- Un spa bien-être
- Un restaurant
- 2 résidences de tourisme 3* (La Résidence des Thermes) et 4
- (B'O Cottage)

b'o Resort c'est une large gamme de séjours et de cures thermales à destination de patients, de clients et de touristes. C'est aussi plus de 250 collaborateurs au service d'une même ambition : être et rester la destination thermale et touristique N°1 de l'Ouest.

**1 - Votre mission si vous l'acceptez**

Sous la responsabilité du Directeur Général Délégué vous êtes garant de la propreté du site et avez la responsabilité de l'ensemble des actions de nettoyage permettant d'assurer le respect des normes d'hygiène et de sécurité au sein des Thermes et du Spa. Vous devez:
**Gérer les ressources humaines du service entretien et propreté**:

- Animer l'équipe, gérer les recrutements puis planifier, coordonner et contrôler le travail,
- Participer à la définition d'une organisation cible dans une logique d'optimisation budgétaire et la mettre en œuvre,
- Accompagner l'équipe dans le développement de ses compétences par des actions de formation,

**Garantir la qualité de la prestation de service délivrée au client**:

- Coordonner les interventions des prestataires de nettoyage et s'assurer du respect des protocoles d'hygiène/sécurité,
- Respecter les délais de remise en état des locaux selon les impératifs d'exploitation et commerciaux définis,
- Contrôler et alerter sur la correspondance des résultats finaux des prestataires d'entretien extérieur pour l'hébergement ; de l'entretien des jardins pour l'aspect général.

**Assurer la conformité des pratiques de nettoyage en termes de qualité et sécurité**:

- Signaler les défauts techniques et suivre le déroulement des réparations en coopération avec les services techniques,
- Faire appliquer et respecter les règles de qualité et veiller à la qualité sanitaire des espaces de soins en lien avec le laboratoire interne,
- Contrôler la bonne utilisation des produits et matériels d'entretien afin de contribuer à la pérennité des installations et du matériel ainsi que du respect des règles de sécurité pour le personnel,

**2 - Le profil que nous recherchons**

Vous êtes l'ambassadeur de notre resort vis-à-vis de nos clients et devez à ce titre véhiculer l'image de l'établissement par votre accueil chaleureux et convivial, votre présence terrain et votre disponibilité.

Vous disposez de compétences managériales, avez le sens de la relation et de la satisfaction client, et faites preuve de rigueur ?

**Alors qu'attendez-vous pour nous rejoindre ?**

Rythme de travail : 35h/semaine avec 2 jours de repos hebdomadaire

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 2 200,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel