Receptionniste - Hôtel Ile de La Lagune à Saint - Saint-Cyprien, France - L' Île de la Lagune Thalasso & Spa
Description
Job opening criteriaThe company
Passionné(e) par l'excellence de l'accueil, vous rêvez d'exprimer votre talent dans un établissement d'exception ? Bienvenue à l'hôtel L'Île de la Lagune
Notre établissement 5 étoiles membre de Relais & Châteaux recherche une réceptionniste (H/F) pour compléter une équipe qui œuvre pour l'excellence, en faisant de la dimension humaine et du sens du détail, le véritable luxe du service et notre différence.
Job description
Au sein de l'hôtel, vous êtes gérant de l'excellence de l'accueil et de la réception afin de magnifier l'expérience-clients.
Rattaché(e) au responsable de la réception vos principales missions seront:
Ambassadeur de l'hôtel, vous avez une connaissance parfaite de l'ensemble des prestations de celui-ci et facilitez la communication entre les différents services pour la satisfaction du client.
Vous accueillez les clients à leur arrivée, vous créez un lieu privilégié en les accompagnant tout au long de leur séjour, vous présentez les prestations de l'établissement et effectuez les modalités administratives du séjour.
Vous êtes également chargé du planning de réservations des chambres, vous renseignez les clients par téléphone sur les disponibilités de l'établissement et effectuez les réservations.
Profile description
Vous êtes souriant, disponible et à l'écoute, avec un sens de l'accueil et de la relation client. La maîtrise de l'anglais est indispensable. La pratique d'une ou plusieurs autres langues étrangères est un avantage. Une expérience de 2 ans sur un poste similaire serait appréciée.
**Les conditions du poste**:
Contrat CDI
39h/semaine
Salaire 2100€ Brut
**Les avantages du poste**:
Relais Châteaux Family
Cadre de travail unique sur une île privée (à la frontière de l'Espagne)
Possibilité de logement au sein de l'établissement
Avantage mutuelle
Tarifs collaborateur sur les prestations du groupe Roussillhotel
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