Chargee Relation Client Et Planification - Villepinte, France - Menway Emploi Melun

Menway Emploi Melun

Entreprise vérifiée

Villepinte, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Prendre RDV pour la livraison de nos produits bruns et blancs auprès de nos clients en France (grande distribution, distribution spécialisée) en tenant compte:

- Des spécificités de livraison de nos clients : rétention, à date FIXE de LIV, les RDV anticipés et les impératifs de livraison
- Des délais de livraison en fonction du département
- Du mode de prise de RDV de chaque client (mail/tél/matrice excel,..)
- Calculer le métrage planché que représentent les commandes

Mettre à jour les fiches clients (adresse, contacts, instructions pour la prise de RDV et conditions de livraison,..)

Mettre à jour les RDV pris dans le TMS + les données spécifiques pour la livraison.

Echanger avec la différents interlocuteurs internes et externes pour avertir des retards, livraisons, problèmes éventuels.

2 ans d'expérience demandés en tant qu'assistant transport / logistique.

Connaissance des dimensions standard d'une semi-remorque, des délais de livraison en France.

Sensibilité à la satisfaction client.

Bonnes notions en Anglais professionnel transport (écrit).

Bonne maîtrise des outils informatiques (excel, outlook, TMS).

Savoir être:
Rigueur et aisance relationnelle demandées.

Capacité d'organisation.

Capacité à travailler en équipe dans une petite structure (solidarité, bonne ambiance de travail)

Formation:
Formation transport souhaitée BAC+2 Transport logistique