Réceptionniste Polyvalent en Hôtellerie - Strasbourg, France - Groupe Hôtelier dans le Grand Est
Description
Nous recherchons pour plusieurs de nos établissements **un(e) réceptionniste** polyvalent(e) pour rejoindre nos équipes jeunes et dynamiquesPossibilité d'être formé(e) sur le poste et d'évoluer en terme géographique ou en terme de responsabilités dans l'établissement initial ou dans nos autres établissements dans le Grand Est ou ailleurs, en fonction de notre développement.
Chacun de nos établissements possède sa propre identité, son caractère et un charme unique que nous cultivons. Nous construisons un groupe d'établissements indépendants se démarquant de la concurrence des chaînes standardisées, porté sur le développement durable, favorisant notre éco-système local et offrant une restauration de proximité en circuit-court. Par exemple, notre mobilier provient d'Emmaus et est renové par nos soins, les espaces verts sont entretenus quand c'est possible par un ESAT employant des personnes handicapées etc. etc.
Vous aussi, donnez du sens à votre métier et rejoignez l'aventure. Rencontrons-nous
**Missions**:
- Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci,
- Effectuer les réservations, leur enregistrement dans le logiciel, la facturation et l'encaissement dans le respect des procédures internes,
- Eventuellement faire le service en salle si il y a une restauration et/ou un bar dans l'établissement
- Adhérer à nos valeurs et notre culture d'entreprise familiale
**Profil**
- **Ethique personnelle et professionnelle irréprochable**:
- Rigoureux, organisé, vous avez le sens du contact et aimez travailler en équipe,
- Souriant, disponible et doté d'une présentation parfaite, vous aimez être au service du client et avez un bon relationnel,
- Capacité d'écoute et à comprendre les exigences de notre secteur en pleine évolution, et de s'y adapter,
- Un bon niveau d'Anglais est impératif,
- Un profil commercial ou une expérience antérieure en vente de services B2B seraient fortement valorisés,
- Une formation hôtelière ou une expérience antérieure en accueil/réception sont un plus, mais non indispensable.
Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI
Nombre d'heures : 25 par semaine
Salaire : 1 800,00€ à 1 900,00€ par mois
Programmation:
- Disponible le week-end
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés
Types de primes et de gratifications:
- Heures supplémentaires majorées
- Pourboires
- Prime annuelle
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- Lunéville (54): Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)
Langue:
- Anglais (Exigé)
Lieu du poste : En présentiel
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