Conseiller Numérique France Service - Marseille e, France - LEO LAGRANGE MEDITERRANEE

LEO LAGRANGE MEDITERRANEE

Entreprise vérifiée

Marseille e, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

_**Sous l'autorité des 3 directeurs de centres sociaux le conseiller numérique effectuera des permanences et des ateliers numériques au sein des centres sociaux suivants : la MPT Joliette République, de la MPT Belle de Mai et de la MPT St Mauront National et de son annexe.**_
- **Il aura un temps hebdomadaire de concertation, de partage d'expérience et de construction d'outils et d'ateliers avec le conseiller numérique travaillant sur le 15e arrondissement.**_
- **Le Conseiller Numérique France Services a pour missions de **:_
- Sensibiliser aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques (lutte contre les fausses informations en s'informant et en apprenant à vérifier les sources, protection des données personnelles, maitrise des réseaux sociaux, usages numériques des enfants / adolescents, mécanismes excessifs ou addictifs liés au numérique, etc.) ;
- Soutenir les habitants dans leurs usages quotidiens du numérique : découvrir et utiliser les outils de messagerie électronique (envoi classique, envoi de pièces jointes, réception, réponse et gestion), découvrir et utiliser les réseaux sociaux, découvrir, installer et utiliser les logiciels de communication sur les outils numériques (Zoom, Teams, Skype, WhatsApp, etc.), acheter en ligne, travailler à distance, consulter un médecin, etc. ;
- Accompagner dans la réalisation de démarche administrative en ligne (trouver un emploi ou une formation, suivre la scolarité de son enfant, accéder aux services en ligne communaux de l'enfance, etc.) ;
- **Dans le cadre de l'exercice de ses missions, le Conseiller Numérique France Services pourra être amené à **:_
- Informer les usagers et répondre à leurs questions ;
- Analyser et répondre aux besoins des usagers ;
- Présenter aux usagers les services et dispositifs disponibles ;
- Accompagner les usagers individuellement ;
- Organiser et animer des ateliers thématiques ;
- Rediriger les usagers vers d'autres structures ;
- Promouvoir les dispositifs nationaux d'inclusion numérique (le Pass numérique, Aidants Connect, Solidarité Numérique )
- Conclure des mandats avec Aidants Connect ;
- Fournir les éléments de suivi sur son activité ;
**Compétences attendues**:
Le Conseiller Numérique France Services sera avant tout sélectionné sur sa motivation et sa maîtrise des outils numériques.

**Connaissances requises**
- Une connaissance des usages du numérique.
- Connaissance de outils bureautiques et des réseaux sociaux (Word, internet, Facebook, SnapChat, WhatsApp ).
- Maitrise des smartphones, tablettes et ordinateurs.

**Capacités professionnelles liées à la fonction (capacité à)**
- Faire preuve de patience, de pédagogie et de clarté
- Animer des groupes
- Travailler en équipe
- Respecter la confidentialité des informations

**Aptitudes et qualités attendues**
- Motivation, capacités à communiquer
- Aisance relationnelle
- Qualité d'écoute
- Capacité d'adaptation
- Sens de l'organisation
- Curiosité et ouverture d'esprit

**Niveau de formation**: Une expérience ou un diplôme dans le secteur de la médiation numérique est un plus.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 1 777,50€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au Transport
- RTT

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Question(s) de présélection:

- Une expérience ou un diplôme dans le secteur de la médiation numérique l'avez vous?

Expérience:

- Conseiller Numérique France Service: 1 an (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 23/01/2023