Assistant(E) D'expert en Assurances - Aix-en-Provence, France - Polyexpert MED

Polyexpert MED

Entreprise vérifiée

Aix-en-Provence, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Après une période de formation, vous assurerez un rôle d'assistant(e) dossiers fréquence sur les dossiers d'expertise en assurance.

Vous prenez en charge la gestion des tâches administratives liées à la vie du dossier d'expertise post-RDV sur les dossiers fréquence, jusqu'à réception des éléments permettant le dépôt du rapport.
- Positionne auprès des assurés les rendez-vous des experts
- Gestion des appels téléphoniques
- Gestion des réclamations, relances des pièces auprès des assures et ou compagnies
- Consulter les boîtes génériques
- Traitement des courriers postaux entrants et sortants ainsi que des courriels.
- Scanner/archiver les documents reçus et les dossiers.
- Préparer ponctuellement les dossiers physiques
- Traiter les appels téléphoniques liés aux dossiers d'expertise.
- Gérer les replanifications

Vous possédez au minimum une formation BTS Assurance / BTS Assistant(e) de gestion PME-PMI / Assistant(e) polyvalent(e).

Vous justifiez d'une expérience confirmée dans un poste administratif, idéalement dans la gestion de sinistres.

La connaissance du monde de l'assurance, ainsi que son vocabulaire est un plus.

Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance informatique, votre esprit de synthèse, votre sens de l'analyse et des priorités, ainsi que pour votre capacité à travailler en équipe.

Vous êtes réactif(ve), dynamique, organisé(e) et êtes à l'aise au téléphone. Vous savez analyser, synthétiser les informations, et savez gérer votre stress.

Votre rigueur ainsi que votre respect de la confidentialité sont autant d'atouts nécessaires à la réussite de cette fonction.

Une formation interne au métier est assurée.

Statut : Non cadre / 35 heures

Avantages sociaux : Prévoyance - Participation - Intéressement - Tickets restaurants - Mutuelle

Au bout de 6 mois d'ancienneté : 13ème mois.