Cso - Assistant Commercial (H/F) - Paris, France - CA Indosuez Wealth (Group)
Description
**Type de métier**:Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients
**Intitulé du poste**:
CSO - Assistant Commercial H/F
**Type de contrat**:
CDI
**Poste avec management**:
Non
**Cadre / Non Cadre**:
Non cadre
**Missions**:
**VOS MISSIONS**
L'Assistant(e) Commercial(e) a pour mission d'assurer l'assistance administrative et commerciale d'un Banquier Privé en charge d'un portefeuille de clients personnes physiques et personnes morales relevant du segment Clientèle Patrimoniale
La Clientèle Patrimoniale s'adresse à une clientèle dont les actifs sont compris entre 300K et 1,5 M d'euros.
Missions d'ordre administratif et d'ordre Commercial:
Préparation des dossiers d'ouverture de comptes, vérification de la validité et de la complétude des dossiers clients.
- Prise en charge des opérations (en toute connaissance et respect des procédures):
- Débiteurs, virements ; remises de chèques; suivi des entrées sorties de capitaux etc.
- Passage d'ordres de bourse, arbitrages assurance vie, contrôles
- Contrôle des opérations titres (RTO, assurance vie)
- Prêts : suivi des déblocages, virements, documentation, suivi des encours
- Suivi des états quotidiens (Positions Clients, Comptes Débiteurs, Dépassements).
Accueil téléphonique des Clients:
- Réponses à leurs demandes (reportings ponctuels, soldes, avoirs, mises à disposition),
- Enregistrement des ordres (virements, ventes de titres pour couverture de chèques),
- Précisions sur les modes de fonctionnement des Services de la Banque et des modalités des opérations.
Participation au suivi commercial:
- Contribution à la mise à jour des données clients dans les CRM ainsi qu'au maintien d'une bonne connaissance des clients (KYC, Remédiation, documents justificatifs)
- Préparation des RV (reportings, documentation, courriers commerciaux)
- Aide à l'établissement des éléments de reportings internes
Gestion administrative : Dossiers Clients et tableaux de bord.
Relations avec les différents Services de la Banque:
- Back offices Bancaire et Titres, Assurance-Vie, Indosuez Gestion, Engagements, Juridique et Réclamations, Inspection.
- Responsabilités de maitrise des Risques : Première ligne de défense:
- Connaît et respecte l'ensemble des règles externes et internes (notamment le code de conduite, les règlements internes et les directives).
- Identifie et gère les risques de toute nature liés à son activité (de crédit, financiers, opérationnels et de conformité).
- Participe à la détection des informations d'initiés et au suivi des opérations sensibles sur des titres côtés.
- Détecte les anomalies et alerte dans le respect des règles de l'entreprise.
- Assure l'ensemble des contrôles de premier niveau inhérents à son activité notamment
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
**Localisation du poste**:
**Zone géographique**:
Europe, France, Ile-de-France, 75 - Paris
**Ville**:
Paris
**Niveau d'études minimum**:
Bac + 3 / L3
**Formation / Spécialisation**:
Bac+2/3 finance, assurance, banque
**Niveau d'expérience minimum**:
3 - 5 ans
**Expérience**:
Une expérience de la relation clientèle dans le réseau bancaire est un plus.
**Compétences recherchées**:
Votre personnalité est tout aussi importante que vos compétences techniques.
Si vous êtes doté (e) d'un bon relationnel, orienté (e)client et prêt (e) à rejoindre une équipe dynamique, mais également reconnu pour votre rigueur, votre organisation, votre réactivité et votre sens de l'analyse ;
Vous avez certainement le profil que nous recherchons
**Outils informatiques**:
Et en plus vous maitrisez les Outils bureautiques Word,Excel Power point
**Langues**:
français
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