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    Technical Account Manager - Paris, France - A2Mac1

    A2Mac1
    A2Mac1 Paris, France

    il y a 1 semaine

    Default job background
    Description
    TASKS & RESPONSABILITIES
    . Build long term relationships with assigned customers, help them with issues, and continually delight them with a positive, customer-centric attitude.
    . Analyze customer data to measure customer health and proactively define corrective action plan when needed, run peer benchmarks.
    . Collaborate with the account team on building the right growth strategies on your assigned accounts.
    . Manage account escalations and find the right action plan to avoid any major customer issue.
    . Drive customer value, product adoption and customer experience to secure renewals.
    . Build a bridge between sales, product, delivery & marketing organization.
    . Work as technical contact window between customer and Product & Delivery Organization to secure smooth implementation of sales projects.
    Support throughout the pre-sales process
    . Work as technical partner along with the account team sharing sales goals & technical challenges.
    . Provide sales team with the right peer benchmarks to identify upsell opportunities.
    . Collaborate with the account plan on measures to grow the assigned accounts.
    . Be a team player to achieve sales growth & customer satisfaction.
    . Be a center of expertise on our product & solution map.
    . Create technical curiosity in line with participants profiles and specific needs.
    . Identify customer needs and "customize" our value prop to specific customer challenges.
    . Demonstrate value of A2MAC1s' solutions (Platform, Costing & Sustainability Solution, ...) to customers.
    . Perform Technical presentation and live demonstrations.
    . Run pilot activities & grant test access to our solutions & products.
    Support post sales
    . Drive successful implementation & adaptation of A2MAC1's solution & products at customer
    . Conduct trainings & workshops to customer to ensure seamless onboarding and unlock additional user groups.
    . Anticipate churn risk based on usage & sales analytics & derive the right counter measures.
    Increase adaption & usage of A2MAC1's solutions & products
    . Team up with product & marketing to increase awareness of our solutions & products through Webinars, Seminars, Product videos & Events.
    . Drive Usage & adaptation of A2MAC1's solutions & products at assigned accounts with appropriate measures, such as Trainings, Tech-Days, Webinars, Parts Exhibitions & Workshops.
    . Derive user statistics, account evaluations & peer reviews / benchmark to identify upsell opportunities.
    . Ensure successful product use & training.
    Build the bridge between the customer & the product organization
    . Act as voice of customer to provide feedback for development roadmap.
    . Support product developer by product validation (Quality & Value).
    . Support product development by collecting enhance ideas (Value Add & UI).
    . Test & prepare the market by introducing new innovative offerings to selected pilot customers.
    Professional Background
    . Bachelor's degree in Mechanical or Software Engineering
    . Experience in automotive Industry, SaaS markets
    . 3-5 years minimum experiences as Customer Services / Customer Success / Sales Support in relevant industries
    . Experience in Value selling will be a Plus
    Skills & Abilities
    . Understanding and knowledge of the technologies related with Company Automotive Products will be a plus
    . Demonstrated operational excellence in analytical thinking, process development and improvement, problem solving and planning
    . Willing and able to address escalated client issues with speed and urgency
    . Target-oriented & self-motivated
    . Cooperative and team-oriented personality with high motivation
    . Exceptional interpersonal and communication skills
    . Fluent in English
    . Accept business trip
    . Flexible working policy
    . Meal voucher
    . Transportation allowance #J-18808-Ljbffr

  • Adevinta

    Account Manager

    il y a 2 semaines


    Adevinta Paris, France

    The right career for all · Created in 2006, is an exchange platform that simplifies access to consumption, favors local relations and makes digital a tool at the service of all. leboncoin is positioned as a digital, economic, societal, innovative player, always with the same obj ...

  • Ogury

    Account Manager

    il y a 2 semaines


    Ogury Paris, France À temps plein

    Ogury est une entreprise Adtech internationale qui propose aux marques, aux agences média et aux éditeurs des solutions de publicité personnifiée respectueuses de la vie privée, en ciblant des personas, et non des individus. Grâce à une donnée exclusive, collectée à partir de mil ...

  • Adevinta Group

    Account Manager

    il y a 5 jours


    Adevinta Group Paris, France

    We're Adevinta, a global leader in digital marketplaces. Our household name brands, including Marktplaats in the Netherlands, in Germany and leboncoin in France, reach hundreds of millions of people every month. · We're all about matchmaking, and our sites help people find whate ...

  • 12639 GSK Consumer Healthcare Singapore Pte. Ltd.

    event account manager f/h

    il y a 1 semaine


    12639 GSK Consumer Healthcare Singapore Pte. Ltd. Paris, France

    Alternant(e) Key Account Manager Mass Market - 12 mois page is loaded Alternant(e) Key Account Manager Mass Market - 12 mois · Apply locations France - Rueil Malmaison time type Full time posted on Posted 30+ Days Ago job requisition id Bonjour. Une nouvelle entreprise leader mo ...

  • Skello

    Account Manager

    il y a 5 jours


    Skello Paris, France CDI

    Skello est une société européenne qui a pour mission de réinventer l'expérience de travail des équipes sur le terrain en leur permettant de mieux anticiper, s'organiser et communiquer. · Comment ? Grâce à une technologie collaborative et intuitive. · Concrètement, Skello est une ...

  • Fed Group

    Account Manager

    il y a 3 semaines


    Fed Group Paris, France À temps plein

    Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant ? Etre quotidiennement sur le terrain et vous challenger sur du closing ? Participer au développement d'un projet énergisant et chargé de valeurs en faveur de notre planète ? · Je suis Victor, spécialisé dans le recrutement ...

  • LHH Recruitment Solutions-

    Account Manager

    il y a 2 semaines


    LHH Recruitment Solutions- France contract

    · Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et d'interim spécialisé, , recherche au sein de la Direction Commerciale (H/F) un apprenti pour renforcer l'équipe sur un poste d'Account Manager à temps complet basé à Paris 8ème. · Votre mission si vous l' ...

  • MBway

    Account manager

    il y a 1 semaine


    MBway Île-de-France

    Détail de l'annonce : · Vous êtes étudiant en Bac+3 et vous souhaitez vous orienter vers une formation et un métier tourné vers le commerce international ? · est une école de commerce formant les managers d'aujourd'hui et de demain en aidant à réaliser et concrétiser vos diffé ...

  • OVHcloud

    Account Manager

    il y a 6 jours


    OVHcloud Paris, France

    Account Manager H/F/N · Au sein de votre équipe #OneTeam · Notre département Sales France & Benelux garantit le développement commercial de l'ensemble de nos univers produits. · Il porte nos valeurs au plus près de nos clients : innovation, souveraineté, esprit d'équipe. Présent ...

  • Slidor

    Account Manager

    il y a 1 semaine


    Slidor Paris, France CDI

    Slidor est une agence de design de présentations à forts enjeux pour les entreprises qui réalise les PowerPoint des plus grandes marques de ce monde. · Lancée en 2013 par Jérôme et Jérémy, la start-up révolutionne le monde de la présentation et crée des supports visuels à fort im ...

  • Essity

    Account Manager

    il y a 1 semaine


    Essity Paris, France À temps plein

    Account Manager (Région Parisienne et Grand Nord-Est) H/F · Essity est née de la contraction de deux mots : Essentials et Necessities. C'est la raison pour laquelle le bien-être est au cœur de nos préoccupations. · Vous avez envie de rejoindre une entreprise engagée et d'amélior ...

  • WeHost

    Account Manager

    il y a 2 semaines


    WeHost Paris, France Employee

    En tant qu'Account Manager ton rôle sera de gérer les relations avec les voyageurs utilisant les plateformes de location. Ce poste joue un rôle essentiel dans la communication avec les voyageurs, la gestion des réservations, l'assistance pendant le séjour et la maximisation de le ...

  • SNCF Connect & Tech

    account manager

    il y a 2 semaines


    SNCF Connect & Tech Paris, France CDI

    Missions principales · Au sein de la Direction Ventes SNCF CONNECT , et plus particulièrement au sein du pôle Cibles à Valeurs, notre Account Manager Assurance a pour objectif de piloter et développer le produit Assurance auprès des différentes offres de mobilités · Il contribu ...

  • UPTOO

    Account manager

    il y a 3 semaines


    UPTOO Paris, France CDI

    Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ? Rejoignez une équipe dynamique en tant que Commercial(e)/Account manager (H/F) - Boostez votre carrière dans le secteur de la Performance et de l'observabilité IT Leader dans le domaine de la métrologie appliquée aux réseaux informatiques et ...

  • OVHcloud

    Account Manager

    il y a 1 semaine


    OVHcloud Paris, France

    Au sein de votre équipe #OneTeam · Notre département Sales France & Benelux garantit le développement commercial de l'ensemble de nos univers produits. · Il porte nos valeurs au plus près de nos clients : innovation, souveraineté, esprit d'équipe. Présent dans plusieurs pays, c'e ...

  • UPTOO

    Account Manager

    il y a 3 semaines


    UPTOO Paris, France CDI

    Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ? Uptoo est le leader français de la Vente et des Commerciaux, avec plus de 250 collaborateurs sur 7 sites en France. A Paris, nous sommes basés au Sentier, dans des bureaux wahou Notre plus beau Podium : Uptoo élu à la 1ère place du prestigieu ...

  • Roamler

    Account Manager

    il y a 1 semaine


    Roamler Paris, France À temps plein

    Roamler est le leader européen des solutions crowdsourcing. La société emploie plus de 300 personnes répartis entre son siège européen basé à Amsterdam et plus de 8 pays en Europe. · Notre objectif : permettre aux marques d'identifier et d'actionner leurs leviers de croissance e ...

  • UPTOO

    Account Manager

    il y a 1 semaine


    UPTOO Paris, France permanent

    · Pourquoi postuler avec Uptoo: Uptoo est le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Sur notre site Uptoo Jobs, vous trouverez en permanence plus de 1200 offres dans la vente, dans toutes les régions et tous les secteurs Réfé ...

  • SAFETY-KLEEN FRANCE

    Account Manager

    il y a 1 semaine


    SAFETY-KLEEN FRANCE Île-de-France Permanent

    · Account Manager chez SAFETY-KLEEN FRANCE | softgarden · View job here Account Manager · Temps plein · Île-de-France, France · Hybrid · Avec expérience professionnelle · EUR 30000, ,00 · Présentation entreprise · Account Manager - Vente de services / Industrie H/F · Rejoignez ...

  • UPTOO

    Account manager

    il y a 2 semaines


    UPTOO Paris, France CDI

    · Pourquoi postuler avec Uptoo: Uptoo est le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Sur notre site Uptoo Jobs, vous trouverez en permanence plus de 1200 offres dans la vente, dans toutes les régions et tous les secteurs Réfé ...