Emploi Etudiant de Téléconseiller - Limas, France - Dynaren Assistance

Dynaren Assistance

Entreprise vérifiée

Limas, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Sous la responsabilité de votre référent, vous serez en charge de:

- Réceptionner et qualifier les dossiers sinistres urgence des assurés
- Gérer administrativement les dossiers sinistres (réception et contrôle de la conformité des documents, respect des délais et des procédures)
- Accompagner les entreprises partenaires dans l'accomplissement des réparations des dossiers transmis (réponse aux questions, formation, accompagnement, rappel des procédures et des délais)
- Répondre aux questions des assurés et de nos mandants (compagnie d'assurance, expert)

Poste a pourvoir en semaine entre 9h
- 17h ( selon votre planning): CDI/ CDD Période Estivale

Débutant accepté

Vous êtes réactif(ve), dynamique et persévérant(e)

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et à l'écoute

Vous adorez travailler en équipe

Vous possédez une vraie aisance relationnelle

Vous maitrisez les outils informatiques et téléphoniques

Vous avez le sens du service et de la satisfaction client

Disponible sur l'année scolaire fixe serait un plus.

**Type de contrat**: CDI /CDD étudiant

**Qualification du poste**: Employé

**Lieu de travail**: Villefranche sur Saône

**Temps de travail **:Poste à pourvoir à temps complet ou partiel

**Amplitudes horaires**: du lundi au vendredi de 9h à 17h

**Avantages**:
Mutuelle et Prévoyance

‍Intéressement

Titres restaurant (9€)

Horaires personnalisables

Qui sommes nous ?

Dynaren Assistance est une société d'assistance après sinistre qui met en œuvre, via ses réseaux nationaux d'entreprises et d'agents Dynaren, des prestations de réparation en nature des dommages bâtiment (embellissements, immobiliers), de mise en sécurité (serrurerie, vitrerie, plomberie ) ou de sauvegarde (assèchement, décontamination, dépollution, bâchage, recherche de fuite)

Dynaren Assistance est détenue par deux actionnaires : le groupe Alkera et le groupe Adenes.

Pour l'année 2023, Dynaren a enregistré près de dossiers, un chiffre d'affaires de 8,5 millions €HT et géré 48 millions €HT de chiffre d'affaires travaux.

Au 1er Janvier 2024, Dynaren emploie plus de 160 collaborateurs.

L'ambition de Dynaren est clairement définie : la qualité irréprochable de nos prestations et de notre accompagnement pour tous les protagonistes des missions confiées ; ambition portée par notre raison d'être : Apporter la solution travaux bâtiment partout en France