Technicien Support Informatique H/F - Paris, France - CRAM ILE-de-France

Description

Description du poste

Placé(e) sous la responsabilité du Manager responsable du service, vous aurez pour mission de :
- participer de manière opérationnelle aux opérations du déploiement du plan d'équipement
informatique dans son ensemble que ce soit sur le plan matériel ou logiciel (préparation et installation des postes de travail, imprimantes, scanners, téléphonie, sauvegardes/récupération des données, etc.)
- gérer et traiter les demandes d'interventions informatiques (incidents et demandes de services) dans son périmètre d'activité et dans le respect des normes et standards de l'organisme en tenant compte des impératifs de sécurité exposés par la PSSI
- gérer les contacts avec les utilisateurs physiquement et par téléphone (RDV, gestion des incidents et demandes)
- assister et former les utilisateurs aux bonnes pratiques
- rédiger des procédures d'installation et des modes opératoires
- réaliser une veille technologique
- intervenir sur des postes de travail spécifiques

Profil recherché

Vos compétences

Maîtriser Windows 10, la gestion des profils utilisateurs, les sauvegardes et les restaurations de données, l'installation et les paramétrages logiciels associés
- Connaitre le principe de mise à jour de Windows 10
- Connaître les principes d'un domaine Active Directory (intégration des ordinateurs, authentification des utilisateurs)
- Maîtriser techniquement les ordinateurs fixes et portables (architecture, installation, branchement, dépannage)
- Maîtriser les outils d'assistance aux utilisateurs et d'intervention à distance
- Connaître les outils de déploiement des ordinateurs
- Connaître les périphériques bureautiques
- Capacité à faire du support et des interventions informatiques de premier niveau
- Connaître / être sensibilisé à la sécurité informatique et aux contraintes qui lui sont liées
- Connaître les principes des réseaux informatiques (adressage IP, DNS, DHCP, VPN)
- Forte capacité au travail en équipe, en transversalité et en autonomie.
- Avoir un bon relationnel
- Avoir le sens du service
- Capacité à hiérarchiser les priorités
- Etre réactif
- Etre rigoureux
- Une première expérience dans le support / déploiement serait un atout supplémentaire
- Des déplacements ponctuels en région parisienne peuvent avoir lieu
- Une aptitude physique à la tenue de cet emploi implique la manutention de matériel informatique
- Vous réaliserez vos missions en tenant compte des impératifs de sécurité liés à la PSSI.

Niveau d'expérience minimum requis : 3 ans à 5 ans

Salaire : 31 € Brut/an (rémunération sur 14 mois) + intéressement.

Votre formation

Bac + 2 Informatique

Informations complémentaires

Dans le cadre de sa politique RSIE, la Cramif soutient l'égalité Femmes/Hommes, promeut l'insertion professionnelles des jeunes et favorise l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.
Autres avantages :

• Rémunération sur 14 mois

• Intéressement

• Tickets restaurants

• Prime de crèche

• Participation aux frais de transports, dont mobilité durable

• CSE

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

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Type de contrat

Localisation

Rémunération

Niveau

Publié depuis

Limite de candidature

Référence

Copie de Développeur-se ORACLE / PostgreSQL

CAVIMAC

Type de contrat CDI

Localisation MONTREUIL

Niveau NIVEAU VA

Publié aujourd'hui

Limite de candidature le 03/06/

Référence NVHADD

Alternance - Développeur Oracle - SQL (H/F)

CAVIMAC

Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance)

Localisation MONTREUIL

Publié aujourd'hui

Limite de candidature le 31/07/

Référence NVHADD

Technicien(ne) informatique (H/F)

CPAM DE L'ESSONNE

Type de contrat CDI

Rémunération de 28 € à 30 € par an

Niveau NIVEAU IIA

Publié aujourd'hui

Limite de candidature le 31/05/

Référence NVHADD

Lead Tech - Expert Technique en Développement H/F

CRAM ILE-de-France

Type de contrat CDI

Localisation PARIS

Rémunération de 42 € à 49 € par an

Niveau NIVEAU VII

Publié aujourd'hui

Limite de candidature le 23/05/

Référence NVHADD

Un Responsable informatique et stratégie immobilière H/F

MSA ILE-DE-France

Type de contrat CDI

Localisation gentilly

Rémunération de 50 € à 65 € par an

Niveau NIVEAU 7 MSA

Publié aujourd'hui

Limite de candidature le 23/05/

Référence NVHADD

Développeur Low Code RPA - Alternance (H/F)

URSSAF CAISSE NATIONALE

Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance)

Localisation Montreuil

Niveau NIVEAU IVA

Publié depuis 2 jours

Limite de candidature le 31/05/

Référence NVHADD

Product Owner Comptabilité H/F

IMSA

Type de contrat CDI

Localisation Bobigny

Niveau NIVEAU 6 MSA

Publié depuis 2 jours

Limite de candidature le 21/05/

Référence NVHADD

CHEF DE PROJET MOA DANS LE DOMAINE FINANCIER H/F

URSSAF CAISSE NATIONALE

Type de contrat CDI

Localisation MONTREUIL

Rémunération de 42 € à 58 € par an

Niveau NIVEAU 7

Publié depuis 2 jours

Limite de candidature le 21/05/

Référence NVHADD

Concepteur développeur F/H

CNAV

Type de contrat CDI

Localisation Paris

Niveau NIVEAU VA

Publié depuis 6 jours

Limite de candidature le 30/06/

Référence NVHADD

Technicien Centre de Service / Support utilisateur (H/F)

CIPAV

Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance)

Localisation paris

Niveau NIVEAU 1

Publié depuis 6 jours

Limite de candidature le 31/05/

Référence NVHADD

Tech lead ODS F/H

CNAV

Type de contrat CDI

Localisation Paris

Niveau NIVEAU VA

Publié depuis 6 jours

Limite de candidature le 31/07/

Référence NVHADD

Chef(fe) de projet MOA F/H

CNAF

Type de contrat CDI

Localisation PARIS

Niveau NIVEAU 7

Publié depuis 6 jours

Limite de candidature le 17/05/

Référence NVHADD

Manager opérationnel - Support informatique H/F

CAF DE PARIS

Type de contrat CDI

Localisation Paris

Niveau NIVEAU 5A

Publié depuis 1 semaine

Limite de candidature le 14/05/

Référence NVHADD

Apprenti(e) Technicien(ne) Support Informatique (H/F)

CPAM DE L'ESSONNE

Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance)

Niveau NIVEAU 2

Publié depuis 1 semaine

Limite de candidature le 30/06/

Référence NVHADD

Apprenti(e) Système et Réseau (H/F)

CPAM DE L'ESSONNE

Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance)

Niveau NIVEAU 2

Publié depuis 1 semaine

Limite de candidature le 30/06/

Référence NVHADD

Concepteur Développeur Full Stack F/H en apprentissage

CNAF

Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance)

Localisation Noisy le Grand

Niveau NIVEAU IVA

Publié depuis 1 semaine

Limite de candidature le 31/07/

Référence NVHADD

Chef de projets MOA - Service partenariat F/H

CCMSA

Type de contrat CDI

Localisation BOBIGNY

Niveau NIVEAU 7 MSA

Publié depuis 1 semaine

Limite de candidature le 15/05/

Référence NVHADD

Concepteur / développeur - Alternance H/F

CNAM

Type de contrat Contrat de professionnalisation

Localisation PARIS

Niveau NIVEAU 3

Publié depuis 1 semaine

Limite de candidature le 24/05/

Référence NVHADD

Développeur DevOps en apprentissage F/H

CNAF

Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance)

Localisation Noisy le Grand

Niveau NIVEAU IVA

Publié depuis 1 semaine

Limite de candidature le 31/07/

Référence NVHADD

Coordonnateur(trice) de projets MOA omnicanal F/H

CNAF

Type de contrat CDI

Localisation Paris

Niveau NIVEAU 8

Publié depuis 1 semaine

Limite de candidature le 14/05/

Référence NVHADD

Concepteur / développeur - Alternance H/F

CNAM

Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance)

Localisation PARIS

Niveau NIVEAU 3

Publié depuis 1 semaine

Limite de candidature le 24/05/

Référence NVHADD

Concepteur / développeur - Alternance H/F

CNAM

Type de contrat Contrat de professionnalisation

Localisation PARIS

Niveau NIVEAU 3

Publié depuis 1 semaine

Limite de candidature le 24/05/

Référence NVHADD

Assistant à maitrise d'ouvrage SI - Alternance H/F

CNAM

Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance)

Localisation PARIS

Niveau NIVEAU 3

Publié depuis 1 semaine

Limite de candidature le 24/05/

Référence NVHADD

Assistant chef de projet environnement MOA - Alternance H/F

CNAM

Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance)

Localisation PARIS

Niveau NIVEAU 3

Publié depuis 1 semaine

Limite de candidature le 24/05/

Référence NVHADD

Alternance - Ingénieur Middleware Kafka (H/F)

URSSAF CAISSE NATIONALE

Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance)

Localisation Paris Montreuil

Niveau NIVEAU IVA

Publié depuis 1 semaine

Limite de candidature le 14/06/

Référence NVHADD

Chef de projet MOA - Alternance H/F

CNAM

Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance)

Localisation PARIS

Niveau NIVEAU 3

Publié depuis 1 semaine

Limite de candidature le 24/05/

Référence NVHADD

Assistant Product Owner - Alternance H/F

CNAM

Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance)

Localisation PARIS

Niveau NIVEAU 3

Publié depuis 1 semaine

Limite de candidature le 24/05/

Référence NVHADD

Gestionnaire Administratif (H/F)

CPAM DU VAL-DE-MARNE

Type de contrat CDD

Localisation Créteil

Niveau NIVEAU 4

Publié depuis 1 semaine

Limite de candidature le 13/05/

Référence NVHADD

Concepteur développeur - Alternance H/F

CNAM

Type de contrat Contrat de professionnalisation

Localisation PARIS

Niveau NIVEAU 3

Publié depuis 2 semaines

Limite de candidature le 08/05/

Référence NVHADD

Mission nationale - Chef de projet sensibilisation à la cybersécuirté

URSSAF CAISSE NATIONALE

Type de contrat Mission

Localisation MONTREUIL

Publié depuis 2 semaines

Limite de candidature le 08/05/

Référence NVHADD

Technicien Support Informatique H/F

UGECAM ILE-DE-FRANCE

Type de contrat CDI

Localisation MONTREUIL

Rémunération de 28 € à 31 € par an

Niveau NIVEAU IIB

Publié depuis 2 semaines

Limite de candidature le 08/05/

Référence NVHADD

2 Correspondants informatiques (H/F) en CDI

CPAM DES YVELINES

Type de contrat CDI

Localisation Versailles

Niveau NIVEAU 5A

Publié depuis 2 semaines

Limite de candidature le 03/05/

Référence NVHADD

CONSEILLER(ERE) SUPPORT UTILISATEURS

CPAM DES HAUTS-DE-SEINE

Type de contrat CDI

Localisation NANTERRE

Niveau NIVEAU 5A

Publié depuis 2 semaines

Limite de candidature le 03/05/

Référence NVHADD

UX Designer F/H

URSSAF CAISSE NATIONALE

Type de contrat CDI

Localisation Montreuil

Rémunération de 40 € à 45 € par an

Niveau NIVEAU VA

Publié depuis 2 semaines

Limite de candidature le 31/05/

Référence NVHADD

CHEF DE PROJET MOA F/H

CNAM

Type de contrat CDI

Localisation PARIS

Niveau NIVEAU 7

Publié depuis 2 semaines

Limite de candidature le 12/05/

Référence NVHADD

Chef de projet MOA F/H - PRESTATIONS ASSURANCE MALADIE

CNAM

Type de contrat CDI

Localisation Paris

Niveau NIVEAU 7

Publié depuis 2 semaines

Limite de candidature le 12/05/

Référence NVHADD

Chef de projet MOA du SI F/H.

CNAM

Type de contrat CDI

Localisation PARIS

Rémunération de 40 € à 50 € par an

Niveau NIVEAU 7

Publié depuis 3 semaines

Limite de candidature le 12/05/

Référence NVHADD

Chef de projet MOA du SI F/H.

CNAM

Type de contrat CDI

Localisation PARIS

Rémunération de 40 € à 50 € par an

Niveau NIVEAU 7

Publié depuis 3 semaines

Limite de candidature le 12/05/

Référence NVHADD

Chef·fe de Projets Informatiques Big Data Confirmé·e

URSSAF CAISSE NATIONALE

Type de contrat CDI

Localisation Montreuil

Rémunération de 50 € à 52 € par an

Niveau NIVEAU VI

Publié depuis 1 mois

Limite de candidature le 30/05/

Référence NVHADD

DÉVELOPPEUR D'APPLICATIONS en ALTERNANCE (F/H)

CPAM DU VAL-D'OISE

Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance)

Localisation CERGY

Niveau NIVEAU IA

Publié depuis 1 mois

Limite de candidature le 31/05/

Référence NVHADD

TECHNICIEN DE SUPPORT MAINTENANCE INFORMATIQUE en ALTERNANCE (F/H)

CPAM DU VAL-D'OISE

Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance)

Localisation CERGY

Niveau NIVEAU IA

Publié depuis 1 mois

Limite de candidature le 31/05/

Référence NVHADD

Concepteur/Développeur F/H

URSSAF CAISSE NATIONALE

Type de contrat CDI

Localisation Montreuil

Rémunération de 40 € à 48 € par an

Niveau NIVEAU IVB

Publié depuis 1 mois

Limite de candidature le 30/05/

Référence NVHADD

PMO cellule transformation

CNAV

Type de contrat CDI

Localisation PARIS