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    Responsable de secteur - Nice, France - MSA PROVENCE-AZUR

    MSA PROVENCE-AZUR
    MSA PROVENCE-AZUR Nice, France

    il y a 2 jours

    Default job background
    CDI
    Description

    Description du poste

    En appui de l'équipe d'encadrement du service Santé, vos missions seront notamment :
    • Assurer le management quotidien du pôle fonctionnel (équipe de 6 experts) et de la Plateforme téléphonique (équipe de 13 téléconseillers) en présentiel ou à distance (supervision téléphonique, gestion des plannings, suivi opérationnel des activités) et garantir la continuité de service
    • Assurer le management des compétences des collaborateurs : recrutement, intégration, formation, évaluation, développement des compétences
    • Contribuer à l'atteinte des objectifs fixés en les déclinant en objectifs opérationnels
    • Rendre compte de l'activité et des résultats à votre hiérarchie
    • Animer des réunions d'équipe régulières, transmettre de l'information ascendante et descendante
    • Réaliser des statistiques, assurer le suivi de la productivité et suivre l'atteinte des objectifs de l'équipe et notamment du taux de décroché
    • Mettre à disposition les supports nécessaires aux équipes
    • Mettre en œuvre des actions de contrôle qualité (double-écoute)
    • Assurer une bonne coordination avec les autres pôles d'activités du service
    • Proposer des actions d'amélioration ou d'optimisation des activités
    • Décliner et superviser les actions de contrôle interne du service
    • Coordonner l'activité « Lutte Contre la Fraude »
    • En l'absence du responsable de service, aider les responsables de proximité au pilotage des activités
    • Prendre en charge des projets transversaux

    Profil recherché

    Vos compétences

    Vos compétences et/ou qualités professionnelles souhaitées : Idéalement, vous :
    • Maîtrisez les différentes dimensions du management, présentiel et distanciel (animation de réunion d'équipe, suivi d'activité, etc.)
    • Maîtrisez Word, Excel et Powerpoint
    • Etes reconnu.e pour votre capacité d'adaptation et votre force de proposition
    • Faites preuve d'une capacité d'écoute et de diplomatie, et savez travailler en équipe
    • Etes organisé.e et savez gérer des situations d'urgence
    • Disposez de qualités rédactionnelles et relationnelles
    • Connaissez le socle RH nécessaire au management quotidien des équipes Vos expériences professionnelles : Idéalement, vous :
    • Vous avez déjà managé une équipe
    • Vous avez déjà une expérience au sein d'une plateforme téléphonique ou vous avez déjà travaillé au sein d'un service de production

    Votre formation

    Votre formation ou diplôme :
    • Bac
    • Permis B obligatoire

    Informations complémentaires

    Des déplacements dans la circonscription MSA Provence Azur sont à prévoir pour rencontrer les équipes, participer à des formations, réunions internes ou organisées par nos partenaires. Conditions particulières - Complément familial, restauration d'entreprise, parking, prise en charge à hauteur de 50% des abonnements de transports en commun (la ligne de tram n°2 est à proximité de la MSA), mutuelle, accord télétravail, prime d'intéressement, CSE Date de prise de fonction - Prise de fonction souhaitée au plus tôtSalaire brute annuel à partir de 34 € sur 13 mois

  • VITALLIANCE

    Responsable de Secteur

    il y a 3 semaines

    VITALLIANCE Nice, France À temps plein

    À propos de nous · Créée il y a près de 20 ans, Vitalliance est une société leader du secteur du Service à Domicile. Avec + de 140 agences en France et +8000 salariés, Vitalliance accompagne les personnes âgées en perte d'autonomie et les personnes en situation de handicap. · Pou ...

  • Vitalliance

    Responsable de Secteur

    il y a 2 semaines

    Vitalliance Nice, France CDI 39h/semaine De 2200 à 2500 € (Euros) par mois

    Missions · Vos missions · Le Responsable de Secteur ou Chargé de Clientèle est au cœur de la relation entre les clients et les intervenants à domicile. · Ses missions principales sont : · Suivi de la Relation avec les Clients · Coordination des équipes : mise en place e ...

  • ISCOD

    Alternance responsable secteur

    il y a 1 semaine

    ISCOD Nice, France

    Alternance responsable secteur - Nice (F/H) · Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. · Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entr ...

  • iscod alternance

    Alternance responsable secteur

    il y a 1 semaine

    iscod alternance Nice, France stage

    :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, grossiste dans l'alimentaire, son responsable secteur en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Ba ...

  • ISCOD

    Alternance responsable secteur

    il y a 1 semaine

    ISCOD Nice, France

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, grossiste dans l'alimentaire, son responsable secteur en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac ...

  • CVC PHE

    responsable de secteur commercial

    il y a 4 semaines

    CVC PHE Nice, France CDI

    COMPTOIR VI recherche un Responsable Secteur Commercial qui couvrira les départements du 83 et du 06. Vos missions sont les suivantes : Développer et gérer son portefeuille clients : - Visite tous les clients de son portefeuille suivant un plan de tournées établi en respectant le ...

  • HLM

    Assistant Responsable de Secteur

    il y a 2 semaines

    HLM NICE, France

    Filiale immobilière d'intérêt général de la Caisse des Dépôts, CDC Habitat est le 1er bailleur français logements gérés dont une majorité de logements sociaux et 9 500 collaborateurs). · CDC Habitat est un acteur majeur dans la mise en oeuvre des politiques publiques de l'habitat ...

  • ISCOD

    Alternance responsable secteur

    il y a 2 jours

    ISCOD Nice, France

    RésuméAlternance responsable secteur - Nice (F/H), 06000 Nice, alternance, Temps plein.Fonction : Commerce de DétailEntreprise : ISCODDescription du posteL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, grossiste dans l'alimentai ...

  • Lasecurecrute

    Responsable de Secteur H/F

    il y a 2 semaines

    Lasecurecrute NICE, France

    du poste · En appui de l'équipe d'encadrement du service Santé, vos missions seront notamment : · - Assurer le management quotidien du pôle fonctionnel (équipe de 6 experts) et de la Plateforme téléphonique (équipe de 13 téléconseillers) en présentiel ou à distance (supervision t ...

  • Talentis Horizon

    Alternance Assistant(e) Responsable de Secteur H/F

    il y a 1 semaine

    Talentis Horizon La Trinité, France

    TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À SES ÉCOLES PARTENAIRES. · Dans le cadre d'une formation diplômante Titre Professionnel Responsable Petite et Moyenne Structure (Bac+2) ou d'un Bachelor Chargé de gest ...

  • Vitalliance

    Responsable de Secteur

    il y a 3 semaines

    Vitalliance Nice, France permanent

    Vos missions · Le Responsable de Secteur ou Chargé de Clientèle est au cœur de la relation entre les clients et les intervenants à domicile. · Ses missions principales sont : · * Suivi de la Relation avec les Clients · * Coordination des équipes : · - mise en place et suivi des p ...

  • Pigier Performance Paris

    Responsable du secteur des cadres supérieurs

    il y a 3 jours

    Pigier Performance Paris Nice, France

    Responsable de secteur H/F en alternance · ME-SP3S-0709 · BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social (SP3S) · Type de poste : Responsable de secteur H/F en alternance · Social · Vous souhaitez intégrer un BTS SP3S · au sein de notre école Pigier Nice · ? Vo ...

  • Pigier Performance Paris

    Responsable du secteur des cadres supérieurs

    il y a 3 jours

    Pigier Performance Paris Nice, France

    Responsable de secteur B to B H/F en alternance · MBA Manager du Développement Commercial d'Entreprise · Type de poste : Responsable de secteur B to B H/F en alternance · B to B · au sein de notre école Pigier Nice · ? Vous êtes à la recherche d'une alternance ? Nous vous pr ...

  • Pigier

    Responsable de secteur H/F en alternance

    il y a 5 jours

    Pigier Nice, France Alternance

    Vous souhaitez intégrer un BTS SP3S au sein de notre école Pigier Nice ? Vous êtes à la recherche d'une alternance ? Nous vous proposons une offre en alternance avec une entreprise partenaire, spécialisée dans le service d'aide et dans l'accompagnement à domicile. · Missions · Tr ...

  • poltronesofà

    Responsable du secteur des cadres supérieurs

    il y a 1 jour

    poltronesofà Nice, France

    Rejoindre Poltronesofa c'est participer à une aventure unique, au sein d'une entreprise ambitieuse et en plein développement. · Votre engagement au quotidien, ainsi que vos résultats vous donneront de réelles opportunités pour vous épanouir et développer votre projet professionn ...

  • Pigier Performance Paris

    Responsable de secteur H/F en alternance

    il y a 3 jours

    Pigier Performance Paris Nice, France

    Responsable de secteur H/F en alternance Référence : ME-SP3S-0709 Domaine : BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social (SP3S) Type de poste : Responsable de secteur H/F en alternance Secteur : Social Localisation : Nice Vous souhaitez intégrer un BTS SP3S au se ...

  • Département des Alpes-Maritimes

    Adjoint au responsable de secteur Est des parcs départementaux H/F

    il y a 2 semaines

    Département des Alpes-Maritimes Nice, France

    Adjoint au responsable de secteur Est des parcs départementaux H/F FILIERE TECHNIQUE Catégorie : BCadre Emplois : TechnicienLimite de candidature : 30/06/2024 Le service a en charge la gestion des 19 parcs naturels départementaux des Alpes-Maritimes qui entrent dans le cadre de ...

  • Pigier

    Responsable de secteur B to B H/F en alternance

    il y a 3 jours

    Pigier Nice, France Alternance

    Vous souhaitez intégrer notre MBA Manager d'Affaires au sein de notre école Pigier Nice ? Vous êtes à la recherche d'une alternance ? Nous vous proposons une offre en alternance en tant que Responsable de Secteur B to B H/F en alternance, pour une entreprise l'une de plus grands ...

  • Pigier

    Responsable de secteur B to B H/F en alternance

    il y a 6 jours

    Pigier Nice, France Alternance

    MISSION · SAu siège : · En lien avec les équipes marketing, category management et logistique, collecte des informations sur les promotions et les nouveautés produits pour mettre à jour les bases données clients (FAB10) · Support dans la préparation des RDV clients, partage de la ...

  • Pigier Performance Paris

    Responsable de secteur B to B H/F en alternance

    il y a 3 jours

    Pigier Performance Paris Nice, France

    Responsable de secteur B to B H/F en alternance Référence : DC-2305-MDA Domaine : MBA Manager du Développement Commercial d'Entreprise Type de poste : Responsable de secteur B to B H/F en alternance Secteur : B to B Localisation : Nice Vous souhaitez intégrer notre MBA Manager d ...