Téléconseiller (H/F) - Metz, France - WEBHELP

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Entreprise vérifiée
Metz, France

il y a 1 semaine

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**Description de l'entreprise**:
Webhelp est une entreprise d'externalisation de la gestion de l'expérience client et des processus métier. Avec une présence internationale dans 40 pays, elle compte aujourd'hui plus 70000 collaborateurs dans le monde. Leader sur le marché, Webhelp travail exclusivement pour des clients grands comptes dans différents secteurs d'activité : Digital, Automobile, Finance, Energie, Télécom

**Description du poste**:
Pour notre site basé à Metz technopôle nous recrutons des Conseillers Clients H/F en charge de la relation et de la satisfaction de nos clients.

**Vos missions**:

- Votre mission principale sera d'assurer une relation client à distance de qualité et répondant aux attentes.
- Appels entrants uniquement
- Vous assurez la satisfaction client et vous respectez les process
associés.

**Votre profil**:

- Vous-mêmes Avec une aisance relationnelle, une bonne écoute et le
sens du service
- On vous appréciera pour votre ténacité, votre goût du challenge et votre dynamisme.
- Un bon esprit d'équipe, un goût certain pour les défis et les challenges vous seront utiles au quotidien
- Vous avez idéalement une première expérience réussie sur même type de poste

**Avantages**:

- Prime sur objectifs
- Télétravail après une montée en charge
- Une formation dans nos locaux à nos outils

Horaire: Du lundi au vendredi: 09H00-16H30 (**32h30/semaine**) avec 01h00 de pause déjeuner et 30 mins de pause répartie sur la journée de travail

**Démarrage**: Lundi 15/03/2024

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 1 766,00€ à 1 767,00€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail en journée
- Travail en soirée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel
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