Conseiller Clientèle Particuliers - Chauray, France - TELEPERFORMANCE
Description
Depuis plus de 40 ans, **Teleperformance**, leader mondial dans le domaine de la relation client, relie les plus grandes marques de la planète à leurs clients.Teleperformance recherche des **Conseillers Clients (H/F)** à engagés sur la durée, respectueux, professionnels et intègre aux valeurs de l'entreprise.
**Vos missions**:
❖- **Gestion du back office pour une assurance : -**
- **La gestion de sinistre sur les accidents de la vie (arrêt de travail, perte d'emploi, décès, PTIA et hospitalisation), les dossiers sont traités du début à la fin c'est à dire de l'instruction du dossier à l'indemnisation. Bien sûr avant que le dossier soit indemnisé il est analysé pour savoir si l'assuré entre dans les clauses de son contrat.**
- **une partie appels entrants, ou les conseillers devront prendre les appels en plus du back office. Les appels entrants consistent à répondre à l'assuré suite à une demande sur son dossier.**
**Vous êtes**:
❖ Souriant(e), à l'écoute, organisé(e) et persévérant(e)
❖ A l'aise avec le contact client
**Vous avez**:
- **Sens du client**:
- **Savoir être relationnel**:
- **Résistance au stress**:
- **Bonne agilité avec les outils informatiques**:
- **Un excellent niveau de langue française à l'oral et à l'écrit**
**Nous vous proposons**:
❖ Une rémunération de **1747 € brut/mensuel** accompagnée de primes pouvant aller jusqu'à **200€ en fonction de vos réussites**
❖ Une amplitude horaire du **lundi au samedi 8h à 20h **avec votre planning, 5 semaines en avance pour vous organiser
❖ Une formation rémunérée au métier et à l'activité avant le démarrage
❖ Une prise en charge de 50% des frais de transport et jusqu'à 200 euros d'indemnité kilométrique vélo
**Le processus de recrutement, pour ce poste, comporte 3 étapes**:
❖ La réalisation d'un test en ligne adapté à votre métier
❖ Un entretien en visioconférence avec un recruteur
❖ Un temps de sélection personnalisé sur site
❖ Ce poste est à pourvoir pour le 18 juillet 2023
**Nous nous engageons**:
❖ A vous apporter un accompagnement de qualité de votre intégration à 90 jours après
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 2.5 mois
Salaire : 1 747,20€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile
Programmation:
- Période de travail de 8 Heures
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : Télétravail hybride Chauray)
Date de début prévue : 18/07/2023
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