Médiateur Social - Nancy, France - ACTION LOGEMENT

ACTION LOGEMENT

Entreprise vérifiée

Nancy, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Au sein de la Délégation Territoriale et sous la responsabilité hiérarchique du Responsable Territorial Relation Client, votre périmètre d'intervention portera sur la mise en œuvre d'un accompagnement personnalisé de publics fragilisés privilégiant le « aller vers » sur le département de Meurthe-et-Moselle, notamment sur le volet de la précarité énergétique et du retour vers l'emploi ainsi que sur la participation à l'organisation de manifestations visant à améliorer le fonctionnement social de nos résidences.

En tant que médiateur social, votre aventure s'articulera autour de deux grands thèmes:

- Précarité énergétique et appui vers le retour à l'emploi
- Informer et conseiller les habitants dans le domaine des éco-gestes
- Accompagner les locataires dans la compréhension des factures d'énergie
- Participer à l'identification des ménages les plus fragiles en lien avec les pôles sociaux et recouvrement
- Orienter les locataires vers les services publics dédiés, vers des associations dont la vocation est le retour à l'emploi partenaires de VIVEST
- Accompagnement social
- Favoriser le bien vivre ensemble et participer à la création de lien social
- Intervenir, si nécessaire pour prévenir les troubles à la tranquillité du voisinage
- Participer à l'organisation de manifestations dont VIVEST est partenaire afin d'améliorer le fonctionnement social des résidences
- Assurer une remontée d'informations sur les dégradations et les besoins de réparations dans les parties communes des immeubles
- Accompagner les publics séniors en lien avec les actions identifiées dans la politique « séniors » de VIVEST

**Profil**:

- BTS ESF, DEUST métiers de la cohésion sociale, DEES
- Vous êtes doté d'une aisance relationnelle et vous êtes capable d'adapter votre communication en fonction de votre interlocuteur
- Vous êtes doté de solides aptitudes à la négociation, à la médiation et à l'écoute
- Vous avez connaissance des dispositifs sociaux (public en difficulté, dispositif d'insertion sociale)
- Vous êtes enclin à réaliser des déplacements sur l'ensemble du patrimoine VIVEST en Meurthe-et-Moselle

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Grand-Est, 54 - Meurthe et Moselle

**Lieu**:
NANCY

**Niveau d'études min. requis**:
BAC + 2 (BTS, DUT, DEUG, etc)

**Spécialisation du diplôme**:
Social