Charge(E) de Relation Client - Issy-les-Moulineaux, France - Samsic Emploi - Paris 2 Tertiaire

Samsic Emploi - Paris 2 Tertiaire

Entreprise vérifiée

Issy-les-Moulineaux, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Notre client, acteur majeur de la téléphonie, recherche pour une mission d'intérim de 6 mois son futur Chargé(e) de relation client (f/h).
Vos principales missions seront:
Répondre aux demandes et réclamations des salariés relatives à l'attribution,
Contacter les salariés, managers ou RRH afin d'obtenir des précisions ou instruire le traitement d'une situation complexe,
Proposer des contenus pour améliorer la pertinence et la qualité des actions de communication,
Sur la base des fichiers mensuels d'anomalies transmis par les gestionnaires de données, contacter les salariés, managers ou les RRH afin d'organiser la reprise ou le gel de commande de TR.

**Profil recherché**

Vous êtes titulaire d'un bac+5 et disposez d'une première expérience réussie en relation client.
Vous êtes à l'aise sur le pack office, et disposez d'un bon niveau rédactionnel.
Vous êtes reconnu dans votre travail pour votre résistance au stress, pragmatisme et esprit d'équipe.

**Informations supplémentaires**

Expérience souhaitée **:Débutant à 1 an**
Durée de la mission **:6 Mois**
Véhiculé **:Non**

BAC+5
Débutant à 1 an