Responsable E-crm Electronic Customer Relationship - Marseille, France - Pôle Emploi
Description
Compétences Techniques : - Excellentes compétences en anglais - Certification ITIL. - Expérience de travail dans un environnement en nuage tel que AWS - Travailler sur différents fuseaux horaires avec des clients et des équipes situés dans différentes régions. Compétence Humaines : - Excellentes compétences interpersonnelles et de communication, Très bonnes capacités d'organisation et de négociation. Solide connaissances en IT L'EMPLOYEUR sera présent sur le forum intercommunal le 7 mars à Cassis, Salle L'Oustau Calendal (parking gratuit à disposition des visiteurs).- **Qualification**:Agent de maîtrise
- **Profil recherché**:
- **Expérience**:3 ans - en management opérationnel
- **Formation**:Bac+5 et plus ou équivalents
- **Langue(s)**:Anglais
- **Compétences recherchées**:
- Techniques de communication
- Management électronique de relation client (e-CRM)
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client
- Proposer des solutions techniques à un client
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