Teleconseiller Appels Entrants - Lyon e, France - Job Direct
Description
Notre agence JOB DIRECT recherche actuellement pour l'un de ses clients un **TELECONSEILLER APPELS ENTRANTS (14H-21H) H/F** LYON 3ème.Vous travaillerez en open Space dans une équipe jeune et dynamique.
Vos missions:
Vous serez en charges de la gestion des appels des clients dans le but de planifier des RDV d'intervention, suite à des problèmes rencontrés..
Mission longue en intérim.
Profils étudiants ou études à distance sont acceptés.
Votre profil:
Formation : Avoir minimum BAC+2 validé.
Avoir 1-2 ans d'expériences sur des postes similaires.
Maîtrise des outils informatiques et adaptabilité à l'utilisation de logiciel (formation interne).
Qualités : sérieux, écoute active, bonne élocution, bon relationnel, bon niveau d'orthographe, esprit de synthèse, bon relationnel, gestion du stress.
Nous proposons:
Amplitude horaires : 14H-21h (lundi au dimanche en 35h/semaine). Vous aurez 2 jours repos en semaine ou 2 jours de repos le week-end (planning roulant).
Salaire entre 11.65 euros/h. + primes objectif et panier repas (+ IFM/CET).
Contrat : Intérim + mission longue.
Lieu : LYON 3ème.
Poste à pourvoir de suite.
Qui sommes nous ?
JOB DIRECT, expert en ressources humaines depuis 2013, est spécialisé dans le recrutement, la délégation de personnel intérimaire et le placement (CDI et CDD).
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