Hôte D'accueil - Belfort, France - Adecco

Adecco
Adecco
Entreprise vérifiée
Belfort, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**Votre mission**:
Le Chargé d'accueil donneurs accueille les donneurs et réalise la saisie informatique des données

administratives du donneur.

Il remet les différents documents nécessaires à l'entretien pré don et à l'information des donneurs. Il prend les

rendez-vous « donneurs ». Il contribue à la fidélisation des donneurs.

Vos missions:

- Accueillir les donneurs, mettre à disposition les différents documents d'information et gérer l'attente et les

flux
- Participer à l'information, à la promotion du don et à la fidélisation des donneurs
- Prendre en charge les appels entrants et sortants des donneurs
- Fixer des rendez-vous « donneurs » et mettre à jour le planning
- Assurer la gestion matérielle de son poste de travail (stocks de fournitures et des documents nécessaires

à l'accueil des donneurs et au réapprovisionnement, prise en charge des PC portables de collecte )
- Participer à la surveillance des donneurs et participer à la prise en charge d'un EIGD (effet indésirable

grave survenant chez les donneurs)
- Participer à l'installation et la désinstallation des collectes mobiles

**Votre profil**:
Profil:

- Aucune expérience préalable n'est requise
- Niveau d'études non spécifié
- Excellentes compétences en communication verbale
- Capacité à rester calme et poli dans des situations stressantes
- Bonne écoute et capacité à comprendre les besoins des clients
- Rapidité de frappe et compétences en dactylographie

Vaccin HEPATITE B OBLIGATOIRE

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