Réceptionniste/adjoint de Résidence Apparthotels - Grenoble, France - HABITAT GESTION

HABITAT GESTION

Entreprise vérifiée

Grenoble, France

il y a 5 heures

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

KOSY Appart'hôtels, c'est quoi ?

15 résidences Appart'hôtels-8 villes-1400 logements en France - 20 ans d'expertise

Présents À Nancy, Troyes, Reims, Grenoble, Avignon, Mâcon,
Forbach et Saint-Avold.Pour les étudiants, les professionnels et les
voyageurs à qui nous proposons des solutions d'hébergements tout
confort.Du studio au T2, équipés, meublés, avec le wifi... et de
nombreux services à la carte. De la simple nuitée à des formules à
l'année.

Vos missions

Poste en CDI - Basé à Grenoble

En tant que Réceptionniste/Adjoint de Résidence vous êtes sous la supervision du responsable
de site et êtes amené à le suppléer dans l'ensemble de ses tâches. Vous
êtes affecté sur un ensemble de deux bâtiments communicants, formant
une seule entité commerciale, représentant au total 170 logements.

**Clientèle mixte**: étudiants, professionnels et touristes.

\-Accueil physique et téléphonique des clients, prise et contrôle des réservations, cotations groupe et entreprises

\-Suivi des séjours et demandes clients, check-in/check-out, facturation, encaissements, vente de services additionnels

\-Suivi des plannings de nettoyage en concertation avec la gouvernante, service petit-déjeuner, contrôle des logements

\-Comptabilité quotidienne, contrôle des encaissements, suivi des en-cours débiteurs, reportings de fin de mois

\-Gestion des stocks, suivi de la facturation fournisseurs

\-Gestion des dossiers de locations sur les plateformes étudiantes : réponses aux demandes, renseignements logements et prestations, visites, constitution des dossiers de location, suivi clients

\-Commercialisation de la résidence auprès des prospects,
participation active au plan d'action commercial déterminé avec le Directeur, démarchage

Vos compétences

**Profil**: Niveau BAC+2 en filière hôtelière ou commerciale type BTS, DUT, école decommerce.
Vous êtes polyvalent, autonome, organisé et le sens des
responsabilités. Doté d'un bon relationnel, vous avez le goût de
l'accueil, du contact et du travail en équipe. Anglais correct exigé.

Avantages

**Conditions**: Type de contrat : CDI - 39h/semaine - astreintes - logement possible + 13ème mois

**Salaire**: 11,52€ bruts/heure hors 36 à 39ème heures majorées

**Type d'emploi**: CDI