Responsable Service Adjoint(E) Grimme - Rethel, France - Groupe DAVID
Description
Entreprise en développement, le groupe DAVID dispose de 8 sites répartis sur 3 départements (Aisne, Nord, Ardennes) et composé de 130 salariés. Nous recherchons un(e) responsable service adjoint(e) rattaché(e) au Responsable Service de la société DAVID EST.Ce poste est basé sur le siège à Sault-lès-Rethel (08).
- Vous serez l'interlocuteur SERVICE (Pièces et SAV) privilégié auprès de nos clients propriétaires de matériel GRIMME, et prendrez en charge:
- La gestion de la relation CLIENT sur l'ensemble du secteur
- La coordination de l'équipe technique dédiée
- La satisfaction et la fidélisation de la clientèle
- La relation premier niveau avec le fournisseur GRIMME
- La bonne gestion opérationnelle et administrative du service
- L'accompagnement de l'équipe sur les bases
- Vous serez en charge du développement de nouvelles activités sur le département des Ardennes
- Vous travaillerez en étroite collaboration avec les responsables d'atelier sur le partage des ressources
- Dynamique et Orienté Solutions
- Manager ayant le goût du travail en équipe, et un bon relationnel
- Connaissances techniques de base
- Sens de l'écoute et des responsabilités
- Gestionnaire administratif
- Organisé et rigoureux
De formation BAC minimum ou d'une expérience significative à un poste similaire, vous aurez en charge une équipe de minimum 3 personnes.
Vous serez embauché en tant que Technicien/Agent de maitrise et vous disposerez des outils nécessaires à votre travail (téléphone, ordinateur, véhicule pour les déplacements, etc )
Vous êtes reconnu pour votre esprit positif, votre discrétion, votre esprit d'équipe et votre bienveillance.
Qui sommes nous ?
Concessionnaire agricole depuis plus de 100 ans dans l'Aisne, le Nord et les Ardennes, 8 sites, 130 salariés et distributeur des plus grandes marques.
**Notre vision**:
- "APPORTER À NOS CLIENTS LES OUTILS ET LES SERVICES D'AUJOURD'HUI ET DE DEMAIN"_
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