Conseiller Connect - Courbevoie, France - HSBC

HSBC

Entreprise vérifiée

Courbevoie, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

-Description de l'emploi

Doté d'environ 3 000 milliards de dollars d'actifs et opérant dans 62 pays, le Groupe HSBC est l'un des plus grands groupes de services bancaires et financiers dans le monde. Nous sommes plus de collaborateurs à accompagner chaque jour 39 millions de clients. En Europe, notre ambition est de devenir la banque internationale de premier plan et nous avons besoin de talents comme vous pour nous aider à atteindre nos objectifs. Vous souhaitez vous lancer dans une nouvelle aventure professionnelle qui vous permettra de vous développer pleinement ? N'attendez plus pour découvrir nos offres d'emploi
Ici, en France, vous aiderez à faire croître notre business.

**Ce que vous allez faire**:

Votre mission sera la suivante:

Suivre, conseiller et développer un portefeuille de clients patrimoniaux internationaux:

- Par la planification et la réalisation des revues patrimoniales de manière régulière selon la fréquence définie ensemble avec chaque client.
- Par l'identification et la proposition de réponses à leurs problématiques juridiques, fiscales et financière, notamment via les canaux directs (appels sortant et entrant, chat, messagerie sécurisée, mail, vidéo )
- Par le travail en collaboration avec d'autres agences du réseau qui pourraient détecter des besoins patrimoniaux d'un client international.
- Par la vente solutions patrimoniales et services adaptés à leurs besoins.
- Par la vente des produits et services simples adaptés à leurs besoins.
- Conquérir de nouveaux clients patrimoniaux (par les biais adaptés tels que la recommandation).
- Optimiser l'expérience client en utilisant l'ensemble des outils de relation à distance (zoom, rdv téléphonique).

Nous vous prions de noter qu'à date, ce poste est identifié comme appartenant à l'entité économique autonome RBWM Distribution dont le transfert est prévu courant 2023 chez My Money Group.
Conditions
- Doté(e) d'un tempérament dynamique, vous avez un sens commercial fort et veillez à assurer un service de qualité auprès de vos clients, dans le respect des standards de conformité HSBC.
- Conseiller, fidéliser et développer un portefeuille de clients majoritairement patrimoniaux en utilisant la méthode de vente conseil du Groupe.
- Vous maîtrisez les techniques patrimoniales nécessaires à l'étude des besoins pour ce type de clientèle patrimoniale (régimes matrimoniaux, donations, successions, assurance-vie, démembrement, protection et transmission du dirigeant) ainsi que les fondamentaux de la fiscalité. (Expérience de 3 ans minimum attendue).
- Capacité à animer son activité de conquête par le biais de la recommandation, les synergies avec les autres marchés, et les contacts professionnels.
- Organisé(e), autonome et rigoureux(euse), vous êtes attaché(e) à construire des relations durables de confiance avec vos clients en répondant à leurs besoins.
- Vous suivez et maîtrisez les risques (débiteurs, engagements, montages de dossier crédits )
- Vos connaissances des pratiques réglementaires internationales sont un atout.
- Vous parlez couramment Anglais. La maitrise d'une autre langue sera un plus.

**Qu'est-ce qu'HSBC peut vous apporter**:

- Une politique de développement de carrière dynamique grâce à des programmes de développement, du mentorat, du coaching, et une offre de formation de qualité formalisée dans notre « HSBC University »
- De l'autonomie et de la flexibilité, notamment grâce à notre accord de télétravail
- Des avantages financiers qui pourront inclure:

- un plan d'épargne d'entreprise et un plan d'épargne pour la retraite collective et un abondement significatif de votre employeur,
- une carte tickets restaurants selon votre lieu d'affectation
- des conditions bancaires dédiées au personnel
- un Compte Epargne Temps
- Des avantages qui profiteront à votre famille tels que:

- un remboursement partiel de vos frais de garde de vos enfants
- une prime de naissance
- une allocation pour les parents d'enfants en situation d'handicap
- Un accès à divers dispositifs permettant de garantir votre bien-être physique et psychologique telles que des séances de yoga, de sophrologie, de Mindfulness, etc. Et pour les Managers, des parcours de formation dédiés au développement du Leadership.
- Un accès à des opportunités à l'international. Ce poste peut constituer un point de départ qui vous permettra ensuite d'évoluer potentiellement partout où nous avons des bureaux.