Attaché(E) Clientèle Habitat - Paris, France - Pôle Emploi

Pôle Emploi

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Pour nous aider à accomplir ses objectifs et renforcer l'équipe, Bel'Avie recrute un attaché de clientèle habitat H/F. En tant qu'attaché de clientèle, vous aurez pour rôle d'apporter un premier niveau d'information aux clients, de réaliser des tâches administratives (rédaction de courriers, envois de courriers et de mails, scans et classements de documents) et de vous occuper du standard téléphonique. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la CESF et la responsable du pôle social. Vous serez garant de la relation client, de la réactivité et l'impact social. Les missions principales du poste de l'attaché de clientèle : - Tenue du standard téléphonique - Traiter le suivi du conseil et de l'information auprès des bénéficiaires - Réaliser des tâches administratives o Rédaction de courriers o Envoi de courriers o Envoi de mails o Scan et classements de documents - Tracer les informations sur l'outil de production - Participer à l'amélioration des procédures, à la mise en place de projets et au développement de la structure - Participer à des réunions de services Profil attendu : - Intérêt pour l'habitat ancien, et l'accompagnement social - Etre à l'aise au téléphone - Maitrise de la langue française écrite et orale - Excellente capacité rédactionnelle et maîtrise du pack office - Autonomie, organisation, écoute, esprit d'équipe et volonté Modalités : - CDI - Date de début : dès maintenant - Convention collective : SYNTEC - Bureau à Créteil Métro ligne 8 (station Echat) - Avantages: remboursement partiel abonnement transport collectif,, mutuelle d'entreprise, tickets restaurants et télétravail;
- **Qualification**:Employé non qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:1 an - poste administratif
- **Compétences recherchées**:

- Gestion administrative du courrier
- Planifier des rendez-vous
- Classer des documents
- Utiliser les outils bureautiques
- Établir, mettre à jour un dossier, une base de données
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve d'autonomie