Assistant Commercial - Lyon, France - EPITECH
Description
**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l'un de ses clients, 1 **ASSISTANT COMMERCIAL H/F H/F**.****Rôle & Mission**:
Acteur du recrutement intérim et CDD/CDI depuis 20 ans sur Lyon, Epitech vous propose des diverses offres dans le secteur tertiaire.
Nous faire confiance c'est vous garantir une écoute par des professionnels du recrutement et des offres adaptées à votre profil.
Aujourd'hui, pour l'un de nos clients, nous recherchons **1 Assistant Commercial H/F.**
La structure que nous représentons aujourd'hui est une PME familiale implantée depuis** 35 ans** sur le secteur lyonnais composées de** 90 personnes**. Ceci vous garantit une proximité avec vos collègues et votre direction.
Rattaché au Responsable ADV, **L'assistant commercial H/F **assure la gestion administrative et commerciale d'un portefeuille clients dédié.
Les missions de** l'Assistant Commercial H/F** se découpe comme ceci:
- Vous gérez les commandes clients
- Vous participez à la cohérence des données entrantes et sortantes : référence, quantité, prix, délai entre la commande d'achat et l'AR
- Vous gérez les commandes fournisseurs : enregistrement, contrôle des accusés de réception, suivi, relances
- Vous éditez les documents internes nécessaire au bon traitement des commandes : bons de préparation, bons de livraison, packing list, ordre de montage/labo, retour clients
- Vous assurez la coordination entre les clients, les technico-commerciaux et les services internes (achat, logistique, documentation, comptabilité ) en veillant au respect des priorités et à la prise en compte des spécificités clients
- Vous traitez les éventuels litiges en apportant une réponse immédiate au client et assurez le suivi des réclamations avec le service Qualité (retour, avoir, communication)
- Vous répondez aux appels téléphoniques entrants, mails et veillez à l'enregistrement des informations dans le système.
La liste des missions est non-exhaustive.
**Profil recherché**:
Titulaire d'une formation supérieure, vous justifiez d'une expérience précédente réussie dans le domaine de **l'assistanat commercial.**
Une alternance est un plus pour ce poste ainsi qu'un** bon niveau d'anglais** (l'espagnol serait un plus).
Si vous êtes une personne dynamique, de rigueur et en capacité à travailler en équipe alors ce poste est fait pour vous
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