Apprenti(E) Bts Mco Mcdonald's - Meudon, France - McDonald's
Description
Tu intègres le restaurant McDonald's en qualité de Manager en Formation H/F et dès ton arrivée, tu es accompagné et formé par un tuteur mais également par nos formateurs au quotidien:A) DÉVELOPPER LA RELATION CLIENT ET ASSURER LA VENTE
Analyser la clientèle et adapter les offres, réaliser une étude concurrentielle, accueillir le client, le conseiller et l'orienter, fidéliser le client, traiter les réclamations et réaliser une enquête de satisfaction, développer le programme de fidélité, prendre les commandes et encaisser
B) ANIMER ET DYNAMISER L'OFFRE COMMERCIALE
Définir des plans d'actions, les réaliser et savoir en restituer une analyse, organiser l'espace commercial sur les différents canaux de vente : salle, drive, vente à emporter, choisir et mettre en place la PLV, programmation des ventes, rendre le restaurant attractif et fonctionnel, proposer et organiser des opérations commerciales ou promotionnelles, prévoir la communication sur les RS
C) ASSURER LA GESTION OPÉRATIONNELLE
Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire, apprendre la gestion des stocks et rotations, organiser les livraisons, savoir produire les commandes clients, apprendre à ouvrir et fermer le restaurant tout en respectant les procédures mises en place
D) MANAGER L'ÉQUIPE COMMERCIALE
Animer une équipe
Former une équipe pour la faire grandir et évaluer ses performances
Organiser le travail de son équipe
**Aperçu du poste**:
- **Poste**: Assistant(e) Manager (H/F) en alternance
- **Type de contrat**: Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation
- **Durée**: 12 à 24 mois
- **Lieu**: Hauts-de-Seine (92) et Yvelines (78)
- **Rémunération**: À discuter selon grille de l'alternance
**Compétences requises**:
- Un relationnel client parfait, un leadership à toute épreuve
- Dynamisme, disponibilité, esprit d'équipe et bonne humeur
- Une polyvalence, une capacité d'organisation et d'écoute
- L'ensemble de nos métiers est accessible aux personnes en situation de handicap.
**Pour postuler**:
Veuillez répondre à cette annonce ainsi qu'aux questions associées.
Type d'emploi : Alternance
Rémunération : Jusqu'à 2 067,68€ par mois
Avantages:
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
Programmation:
- Du lundi au vendredi
Question(s) de présélection:
- Quand êtes-vous disponible pour un démarrer l'alternance ?
- Si l'entreprise vous embauche, êtes-vous prêt(e) à intégrer notre école partenaire ?
- Etes-vous dans un BTS MCO ou souhaitez-vous intégrer un BTS MCO ?
Lieu du poste : En présentiel
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