Assistant Commandes - Annecy, France - PER INTER
Description
Spécialiste de l'importation de fromages européens- Créée en 1989
- CA 105 millions €
- 35 collaborateurs
- 3 réseaux de vente : RHF - GMS - IAA
PER INTER recrute **un Assistant Commandes H/F**
**Notre expertise**
Depuis plus de 30 ans PER INTER place la satisfaction de ses clients au centre de sa stratégie.
Au quotidien, nous avons à cœur d'être toujours flexibles, réactifs et transparents en fournissant à nos clients la plus grande qualité de produits et de services, ces grandes valeurs sont notre socle et aussi le secret de notre succès.
**Description du poste**
Votre rôle sera de devenir le relais et le lien entre nos commerciaux, nos approvisionneurs et nos clients.
A ce titre, au sein du service Supply Chain composé de 5 collaborateurs, vous devrez:
**1. **Traiter les commandes reçues par téléphone, mail ou fax
**2. **Être à l'écoute de nos clients et entretenir une bonne relation commerciale
**3. **Informer nos clients des éventuels retards de livraisons et ruptures produits
**4. **Contrôler et analyser son portefeuille clients
**5. **Travailler étroitement avec nos approvisionneurs pour résoudre les anomalies repérées lors de prises de commandes et de disponibilités des produits
- Vous êtes doté(e) d'un très bon relationnel et êtes à l'aise au téléphone : votre sourire transparaît à travers le combiné
- Vous êtes fiable et honnête : la satisfaction client est votre priorité
- Vous savez faire face aux imprévus et aux périodes plus intenses (saisonnalité, clôture des commandes,)
- Vous êtes à l'aise avec l'informatique et l'adaptation à nos logiciels internes ne vous fait pas peur
Votre sens de la communication et votre autonomie seront essentielles dans la réussite de vos missions.
**Nos attentes**
- Vous possédez impérativement une première expérience réussie au contact téléphonique de clients, acquise dans le secteur agroalimentaire
- Vous savez travailler en équipe et aimez créer du lien avec vos collègues
- Intérêt pour les produits laitiers, en particulier le fromage européen
- Adaptable à l'esprit PME
**Avantages & Rémunération**
- Rémunération fixe sur 13 mois (39h/semaine) comprise entre 28K et 32K annuel
- Avantages : prime sur objectif, intéressement, tickets restaurants, chèques vacances, chèques cadeaux, mutuelle prise en charge à 100%
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 28 000,00€ à 32 000,00€ par an
Avantages:
- Épargne salariale
Programmation:
- Du lundi au vendredi
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Prime annuelle
Lieu du poste : En présentiel
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