- Traiter les DRG en analysant et évaluant la prise en charge à mettre en place puis en garantissant une résolution technique;
- Créer des fiches de contrôles en cas de défauts récurrents ou seriels et garantir leur application;
- Remonter les problèmes Qualité de manière structurée et documentée au service Qualité afin qu'ils soient traités en amont
- Représenter une famille de produit lors des réunions qualité produits (Vans / Cœur de Gamme...), et en assurer le suivi.
- Effectuer un suivi Qualité / coût des problèmes qualité imputables aux fournisseurs
- Assurer au maximum l'autonomie des concessionnaires dans la gestion de leur SAV via des échanges régulier ou de la formation
- Réaliser des audits concessionnaires
- Assurer des expertises en cas de besoin
- Réaliser des audits internes de fin de ligne Profil recherché
- Localisation La Limouzinière - , France - pas de déplacement
- Contrat CDI
- Salaire Non défini
- Niveau de qualification Technicien/Employé Bac +
- Expérience à ans
- Modalités de travail Temps complet
- Fonction SAV/Hotline/Téléconseiller
- Secteur Industrie Auto/Meca/Navale, Tourisme/Hôtellerie/Loisirs
- Télétravail Occasionnel Qui sommes nous ? GP SAS La Limouzinière
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Technicien(ne) SAV H/F
il y a 2 semaines
NOV Inc Carquefou, France Temps pleinNantes - Carquefou · Our company on a human scale (200 employees) designs and produces heavy mechanical equipment (mooring and anchoring winches, lifting mechanisms, cranes, intended for the industry in the Offshore world (Marine, Wind, Oil and Gas ). Equipped with a production t ...
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Technicien SAV
il y a 3 semaines
Adwork's Bellevigny Rocheservière, France CDI· A propos de l'entreprise : · Le Groupe Adwork's, dont le siège social se situe à Orléans,agit dans le domaine du travail temporaire et compte aujourd'hui 42agences sur le territoire national. Le Groupe Adwork's estconstitué d'agences généralistes, capables de satisfaire nospar ...
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technicien sav
il y a 2 semaines
METIER INTERIM ET CDI SAINT PHILBERT DE GRANDLIEU Montbert, France CDI· A propos de l'entreprise : · Métier Intérim et CDI est un réseau de 17 agences dans l'Ouestde la France. Nous tissons avec nos collaborateurs intérimaires unerelation de confiance et de fidélité. · A propos du poste : · L'agence Métier Intérim recherche pour son client spécial ...
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Technicien SAV H/F
il y a 1 jour
Groupe Pilote LIMOUZINIERE, FranceRattaché au responsable SAV, vous êtes chargé du traitement des Demandes de Recours en garantie (DRG) des concessionnaires. Vous assurez l'installation, la maintenance et la réparation des produits commercialisés auprès des clients. Vous assurez un travail d'analyse des défauts d ...
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Technicien SAV
il y a 2 semaines
Leboncoin Le Bignon, FranceRésuméTechnicien SAV (H/F), 44140 Le Bignon, CDI, Temps plein.Secteur : Industrie Auto/Meca/NavaleFonction : Ingénierie - Mécanique/Aéron.Entreprise : Manuli Hydraulics FranceL'entrepriseBasée au Bignon (44), MANULI HYDRAULICS FRANCE est une PME intégrée au Groupe MANULI RYCO, N° ...
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Technicien frigoriste SAV
il y a 2 semaines
GIF Emploi La Chevrolière, France IntérimVous souhaitez participer à des projets d'envergure dans le secteur du CVC ? Vous êtes motivé et prêt à relever de nouveaux défis ? · GIF Pays de la Loire recrute pour son client un technicien frigoriste SAV (H/F) à la Chevrolière (44). · Vous serez responsable de l'installation, ...
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Technicien frigoriste SAV
il y a 1 semaine
GIF Emploi La Chevrolière, France IntérimGIF Pays de la Loire recrute pour son client un technicien frigoriste SAV (H/F) à la Chevrolière (44). · Vous serez responsable de l'installation, de la maintenance et de la réparation des systèmes frigorifiques dans le domaine du CVC. Votre mission principale sera de garantir le ...
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technicien sav
il y a 2 semaines
Adwork's Reze Les Sorinières, France Intérim· A propos de l'entreprise : · Le Groupe Adwork's, dont le siège social se situe à Orléans,agit dans le domaine du travail temporaire et compte aujourd'hui 27agences sur le territoire national. Le Groupe Adwork's estconstitué d'agences généralistes, capables de satisfaire nospar ...
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Technicien SAV
il y a 1 jour
MANPOWER FRANCE Les Sorinières, France CDIActeur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...
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Technicien SAV
il y a 2 semaines
CRIT LA-ROCHE-SUR-YON Venansault, France CDI· A propos de l'entreprise : · Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement enCDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprisespubliques et ...
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technicien sav
il y a 3 semaines
Bricomarché Pornic, France CDI· Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 8 enseignes de la grande distribution, collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants · Bricomarché, enseigne de bricolage emblématique du Groupement, classée 3ème en France dans sa catégorie, accueille quotidiennement ...
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Technicien SAV
il y a 1 semaine
INTERACTION NANTES NORD Nantes, France CDI· A propos de l'entreprise : · Au sein du Groupe Interaction, nous proposons des solutions derecrutement (intérim, CDD, CDI, formation) pour accompagner ledéveloppement de l'activité des PME, ETI et Grandes Entreprises,dans le respect de nos engagements RSE.En faisant vivre nos ...
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technicien sav
il y a 2 semaines
METIER INTERIM ET CDI LA ROCHE SUR YON La Roche-sur-Yon, France Intérim· A propos de l'entreprise : · Métier Intérim et CDI est un réseau de 17 agences dans l'Ouestde la France. Nous tissons avec nos collaborateurs intérimaires unerelation de confiance et de fidélité. · A propos du poste : · METIER INTERIM et CDI LA ROCHE SUR YON recrute pour notre ...
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technicien sav
il y a 2 semaines
Adwork's Ancenis Nantes, France CDI· A propos de l'entreprise : · Le Groupe Adwork's, dont le siège social se situe à Orléans,agit dans le domaine du travail temporaire et compte aujourd'hui 38agences sur le territoire national. Le Groupe Adwork's estconstitué d'agences généralistes, capables de satisfaire nospar ...
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Technicien SAV
il y a 3 semaines
Absolis Intérim Sud-Loire La Divatte, France Intérim· A propos de l'entreprise : · ABSOLIS Intérim, agence de travail temporaire multi-spécialistede la région Nantaise, vous accueille et vous accompagne tout aulong de vos missions au sein de nos entreprises partenaires. · A propos du poste : · Absolis recherche pour un de ses cli ...
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Technicien SAV
il y a 1 jour
Expectra NANTES, FranceNotre client, une société renommée spécialisée dans la construction de matériels de levage et de manutention pour divers secteurs industriels, recherche un(e) Technicien(ne) de Maintenance SAV passionné(e) et talentueux(se) pour renforcer son équipe dynamique. · En qualité de Tec ...
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technicien sav
il y a 2 semaines
Bricomarché Pornic, France À temps pleindu poste · Acteur(rice) de la réparation des produits, vos missions principales sont : · S'occuper des réclamations liées au fonctionnement du produit ; · Diagnostiquer les causes de la panne/dysfonctionnement ; · Commander les pièces détachées (pièces/composants) ; · Tester et v ...
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Technicien SAV
il y a 3 jours
SECODI Nantes, France CDI, Temps pleinFETIS Group · SECODI est le distributeur exclusif des moteurs de la marque PERKINS, pour la France. Nous sommes fournisseur et intégrateur de solution de puissance : thermique, hybride et hydrogène. Notre siège est basé à Nantes et nous disposons de 8 agences à travers la France. ...
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technicien sav
il y a 2 semaines
Groupement Les Mousquetaires Pornic, France À temps pleinDescription de l'entreprise · Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 8 enseignes de la grande distribution, collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants · Bricomarché, enseigne de bricolage emblématique du Groupement, classée 3ème en France dans sa catégori ...
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Technicien/ne SAV
il y a 2 semaines
COUGNAUD La Roche-sur-Yon, France CDICOUGNAUD est le leader français de la construction industrialisée de bâtiments.Fort de ses 1500 collaborateurs, le Groupe COUGNAUD a réalisé dernièrement 333 millions d'euros de chiffre d'affaires.Fondé il y a plus de 50 ans, le groupe COUGNAUD conçoit et industrialise tous types ...
Technicien SAV - La Limouzinière, France - GP SAS
Description
du poste et MissionsRattaché au responsable SAV, vous êtes chargé du traitement des Demandes de Recours en garantie (DRG) des concessionnaires. Vous assurez l'installation, la maintenance et la réparation des produits commercialisés auprès des clients. Vous assurez un travail d'analyse des défauts dans un souci d'amélioration continue.
Dans ce cadre, vos principales missions seront:
Vous avez une expérience de la relation clients notamment BB et BC et vous êtes intéressé(e) par les produits et l'aspect technique.
Doté d'un bon relationnel, vous savez vous affirmer auprès des divers interlocuteurs (clients internes, externes, fournisseurs) tout en assurant une relation client de qualité
Méthodique et rigoureux, vous appréciez le travail d'équipe et le contact avec différents métiers transverses.
Vous parlez couramment l'allemand.
Vous maitrisez les outils informatiques (Pack Office) et SAP.
Informations utiles• France
Le Groupe Pilote, fabricant de véhicules de loisirs depuis , conçoit des produits et des services qui accompagnent les rêves de liberté de chacun.
Toujours plus au service de nos clients, nous ne cessons depuis d'inventer et de réinventer les véhicules de loisirs.
Au sein du Groupe, le service, la qualité et l'innovation sont une tradition. Portés par notre solide esprit d'équipe et de partage, par notre énergie commune, nous travaillons à concevoir des véhicules qui possèdent une longueur d'avance sur les tendances qui s'éveilleront demain.
Le Groupe Pilote a développé diverses marques complémentaires de haute technicité, qui répondent à tous les besoins de notre clientèle en France et à l'international.
