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Onboarding Client
il y a 1 semaine
Foodles Clichy, France**Foodles**, c'est la cantine en mieux : plus simple, plus généreuse, et plus conviviale Nous ré-enchantons la vie au bureau en proposant une solution de restauration sur-mesure, livrée clé en main, afin que chaque collaborateur puisse se nourrir sainement et à moindre coût. · ** ...
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Manager Onboarding Client
il y a 2 semaines
Cegedim Group Boulogne-Billancourt, FranceCDI · - Temps plein · - De 2 à 5 ans d'expérience · - Licence, Bac+3 · - Service client · **Mission**: · Cegedim: · Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l'écosystème santé et BtoB, a ...
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Chargé Onboarding Client
il y a 3 semaines
Cegedim Group Boulogne-Billancourt, France**Mission**: · **Cegedim**: · Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l'écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métiers destinés aux professionnels de santé ...
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Chargé Onboarding Client
il y a 3 semaines
Cegedim Boulogne-Billancourt, France**Cegedim**: · Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l'écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métiers destinés aux professionnels de santé et de l'assuran ...
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Chargé Onboarding Client
il y a 1 jour
Cegedim Boulogne-Billancourt, France**Cegedim**: · Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l'écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l'assuranc ...
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Manager Onboarding Client
il y a 2 jours
Cegedim Boulogne-Billancourt, France**Cegedim**: · Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l'écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métiers destinés aux professionnels de santé et de l'assuran ...
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Manager Onboarding Client
il y a 2 jours
Cegedim Group Boulogne-Billancourt, FranceCDI · - Temps plein · - De 2 à 5 ans d'expérience · - Licence, Bac+3 · - Service client · **Mission**: · Cegedim: · Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l'écosystème santé et BtoB, a ...
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Client Onboarding Specialist
il y a 2 semaines
HEY PONGO Paris e, FranceDepuis 2017, **Hey Pongo rend le marketing simple et accessible à des milliers de commerçants** en transformant chaque visite en une relation et chaque relation en chiffre d'affaires additionnel. · Véritable **assistant marketing intelligent**, nous permettons ainsi à chaque comm ...
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Client Onboarding Manager
il y a 3 jours
International SOS Paris, FranceLe Groupe International SOS et ses marques, ont pour mission de sauver des vies et de protéger les employés évoluant à l'international contre les menaces pour leur santé et leur sécurité. Partout dans le monde, nous proposons des solutions personnalisées en matière de santé, de b ...
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Chargé de Projets Onboarding Clients
il y a 1 semaine
Société Générale Securities Services Paris, France**Vos missions au quotidien**: · Société Générale Securities Services, la Business Unit Métiers Titres, est un partenaire de référence sur les principaux marchés, reconnue pour la qualité de ses services, l'agilité de ses solutions et l'étendue de son réseau international. Orient ...
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Chargé-e D'onboarding Client en Apprentissage
il y a 5 jours
Tastycloud Paris e, FranceTastyCloud est une nouvelle start-up à part entière de la food-tech, proposant l'unique solution clé-en-main de menus sur tablettes dans les restaurants · Pour les gérants des restaurants, c'est l'opportunité de booster immédiatement leur chiffre d'affaires, de fidéliser leurs c ...
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Welcomer - Onboarding Clients (F/H)
il y a 3 semaines
GMBA SELECO Paris e, France**Le cabinet** · Créé en 1989, **GMBA Walter Allinial** est un groupe d'expertise comptable & fiscale, d'audit et de conseil, qui allie des équipes à taille humaine et des moyens de grands cabinets à travers son appartenance au réseau national France et à l'association internatio ...
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Alternance - Chargé (E) Onboarding Clients (H/F)
il y a 2 semaines
LEFEBVRE DALLOZ Courbevoie, France**QUI SOMMES NOUS ?** · Lefebvre Dalloz est une nouvelle marque qui porte une offre globale d'édition, de formation et de logiciels et services des marques historiques Editions Francis Lefebvre, Editions Législatives, Editions Dalloz, Lefebvre Dalloz Compétences et Lefebvre Dallo ...
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Client Onboarding Specialist
il y a 3 semaines
International SOS Levallois-Perret, FranceLe Groupe International SOS et ses marques, ont pour mission de sauver des vies et de protéger les employés évoluant à l'international contre les menaces pour leur santé et leur sécurité. Partout dans le monde, nous proposons des solutions personnalisées en matière de santé, de b ...
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Responsable Onboarding Client H/F
il y a 2 semaines
Cegedim Boulogne-Billancourt, France À temps pleinMission · Cegedim : · Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l'écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métiers destinés aux professionnels de santé et de ...
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Manager Onboarding Client H/F
il y a 2 semaines
Cegedim Boulogne-Billancourt, France À temps pleinMission · Cegedim : · Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l'écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métiers destinés aux professionnels de santé et de ...
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Chargé Onboarding clients F/H
il y a 2 semaines
KPMG Courbevoie, France CDDEn quête de nouveaux challenges, vous souhaitez rejoindre une société à mission en plein essor ? · Comme nos collaborateurs, faites le choix d'un environnement stimulant, où la contribution de chacun et chacune est encouragée pour grandir ensemble. Faites le choix d'aider les exp ...
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Chargé Onboarding Clients H/F
il y a 1 jour
KPMG COURBEVOIE, FranceDe chez vous, du bureau, et rattachée(e) au Responsable Onboarding Client, vous interviendrez sur les missions suivantes : · Prise en charge de la production · * Gérer les demandes reçues via notre outil de ticketing (case management), les analyser et demander les informations né ...
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Junior Client Onboarding H/F
il y a 1 jour
Mangopay PARIS, FranceAt Mangopay, our mission is to power the payment infrastructure and payment operations of the world's biggest and most exciting marketplaces & platforms. · We provide marketplaces and platforms with powerful modular payment and regulatory solutions. Since 2013, we have enabled th ...
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Operations Manager
il y a 2 semaines
Takima Bagneux, France**Qui sommes-nous ?** · Nous sommes une ESN créée en 2001 qui s'est spécialisée dans la Deep Tech. · Notre mission : permettre à nos collaborateurs de s'épanouir dans le monde du développement et à nos clients de réaliser leurs projets aux côtés de nos talents. Ça, c'est fait. · ...
Consultant Formateur Logiciel et Onboarding Client - Bagneux, France - E.T.A.I.
Description
Le groupe Infopro Digital recrute un Consultant Formateur Logiciel et Onboarding Client en CDI pour rejoindre filiale Red-On-Line. En tant que fournisseur de solutions logicielles SaaS, il est important d'accompagner au mieux tous nos nouveaux utilisateurs lorsqu'ils commencent à utiliser notre plateforme logicielle afin de s'assurer qu'ils l'utilisent de manière optimale. Tout au long du cycle de vie de nos clients, nous donnons la priorité à l'expérience client et l'onboarding (dont fait partie la formation) est la première étape de ce processus.Le département « Customer Success » a pour objectif d'aider les clients à prendre en main le plus rapidement possible leur nouvelle solution HSE Red-on-line et de leur permettre d'optimiser leur utilisation. En tant que Consultant Formateur Logiciel et Onboarding Client, vous serez en charge de former nos clients (nouveaux ou existants), et viserez à améliorer l'adoption de nos produits. Vous contribuerez à stimuler l'engagement et l'expérience client de Red-On-Line dès les premières étapes du déploiement du projet jusqu'au support client post-déploiement. Description de vos missions En tant que Consultant Formateur Logiciel et Onboarding Client, vos missions principales sont les suivantes : - Préparer et animer des sessions de formation de haute qualité pour les clients français et internationaux de ROL (sessions ouvertes, sessions découverte, formations utilisateurs/administrateurs, formations de formateurs,...) - Produire des contenus de formation efficaces pour mieux engager les utilisateurs dans la plateforme ROL (aide en ligne/documentation, supports de formation...) - Fournir de l'assistance pour comprendre et traduire les exigences EHS commerciales du client en plans de déploiement - Participer activement à la structuration et la standardisation du processus et supports de formation - Participer activement à la collecte de retours des équipes projet et des clients pour l'amélioration de l'expérience utilisateur et la maximisation de l'adoption par les utilisateurs - Travailler efficacement en collaboration avec les départements Services clients, Support, Account Managers, Commerciaux, Juristes/Ingénieurs HSE et de la Direction En savoir plus sur nous Infopro Digital est un groupe B2B spécialiste de l'information et des technologies. Présent dans 18 pays, le groupe comprend 4 000 collaborateurs de 55 nationalités. Infopro Digital connecte les communautés professionnelles. Nos marques sont leaders dans les cinq univers clé de l'économie : construction et secteur public, automobile, industrie, risques & assurances et distribution. Avec nos solutions, les décideurs prennent des décisions éclairées et les entreprises développent durablement leur activité commerciale et leur performance.
Votre profil Le métier de Consultant Formateur Logiciel et Onboarding Client au sein du groupe Infopro Digital est fait pour vous si : - Vous disposez d'un diplôme universitaire ou équivalent requis - Vous avez une expérience comprise entre 3 à 5 dans un poste similaire. Une expérience dans le secteur de la formation, l'enseignement (ou tout simplement une envie de transmettre) sera appréciée- Une connaissance du domaine HSE est un plus- Vous disposez d'une capacité d'analyse et de résolution de problèmes de haut niveau, solides compétences en écriture et excellente communication orale- Vous savez écouter, comprendre les situations des clients et identifier une solution pragmatique indépendante ou en vous appuyant sur d'autres ressources internes- Vous êtes orienté client et savez travailler en équipe - Vous avez la capacité à jongler entre plusieurs tâches, à gérer efficacement votre temps, votre charge de travail dans un environnement très exigeant et pouvant changer rapidement- Vous souhaitez travailler dans un environnement professionnel multiculturel, collaboratif et dynamique- Vous savez communiquer en français et anglais (couramment) Ce poste est basé à Antony (à noter qu'à compter du second semestre 2024, nos locaux seront situés aux portes de Paris et à proximité immédiate du métro ligne 4 (mairie de Montrouge), du tramway T3A (Cité universitaire) et du RER B (Gentilly). - Télétravail autorisé jusqu'à 2-3 jours par semaine- Déplacements en région sont à prévoir à la hauteur de 20% maximum de votre temps
