Night Audit - Paris e, France - TOO Hôtel

TOO Hôtel

Entreprise vérifiée

Paris e, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Direction le ciel de Paris pour une aventure hors norme.
Rejoignez le TOO Hôtel en tant que Night Audit H/F et embarquez pour une expérience TOO Amazing

Rattaché au superviseur de nuit, le réceptionniste est l'interlocuteur privilégié des clients. Il assure le suivi dans la préparation du séjour des clients. Il assure l'accueil téléphonique et physique des clients, les accompagne et les guide dans la découverte de l'hôtel et des services proposés. Il participe à la facturation et à la vente des prestations et assure le secrétariat de la réception. Il veille à la bonne tenue du lobby.

**VOS PRINCIPALES MISSIONS**:

- Prendre les consignes et informations du shift ;
- Préparer, vérifier et veiller au bon déroulement des arrivées et départs ;
- Assurer le standard téléphonique et prendre les réservations ;
- Orienter et conseiller les clients sur Paris, ses activités et autres recherches ;
- Coordonner les informations avec les autres services opérationnels et administratifs;
- Suivre les factures de l'arrivée au départ du client en vérifiant les garanties données;
- Gérer la caisse ;
- Respecter les procédures internes ;
- Veiller à la satisfaction des clients et gérer les mécontentements.

**PROFIL RECHERCHÉ**:

- Vous justifiez d'une expérience sur un poste similaire de 2 ans minimum idéalement acquise dans des établissements 4 ou 5*;
- Vous maîtrisez parfaitement l'anglais ;
- Faire preuve de proactivité ;
- Organisation et rigueur ;
- Bonne communication ;
- Anglais et Français courants et une troisième langue serait un plus ;
- Connaissance du logiciel Opera et de l'outil informatique ;
**AVANTAGES**:

- Remboursement transport à 50%
- Mutuelle (prise en charge 50%)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : Jusqu'à 2 600,00€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport
- Réductions Tarifaires

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail