1er(E) de Réception - Saumane-de-Vaucluse, France - Madame Vacances
Description
_Pour notre Résidence Provence Country Club, comportant 136 appartements, nous recherchons un(e)1er(e) réceptionniste qui sera à l'aise avec les clients mais également les propriétaires des logements._**1er(e) de Réception, en résidence de tourisme**
**Missions**
- Arrivées et départs des clients ainsi que toutes les formalités administratives liées a leurs séjours
- Encaissements (taxe de séjour, linge de lit, supplément parking, animaux )
- Assurer le confort du séjour du client, dans l'établissement mais également dans la localité même, en informant sur les possibilités locales de loisirs, d'activités culturelles et sportives selon la typologie du client.
- Prise de réservations et évolution du CA des ventes en direct sur le site
- Vérification de l'exactitude des plannings avec les réservations effectuées, en collaboration étroite avec notre centrale de réservations à Chambéry.
- Vérification de la caisse à chaque roulement.
- Etat des lieux d'entrée et de sortie à suivre
- Encadrement du personnel en réception
- Organisation de l'équipe d'hébergement
- Saisie administrative des données chiffrées dans le logiciel de réservation
**Profil**
- Expérience solide en réception
- Formation en Hôtellerie / Tourisme
- Présentation : accueillant(e), souriant(e), aimable
- Assurance, aisance dans le contact
- Bonne résistance au stress
- Esprit méthodique
- Excellentes qualités organisationnelles
- Langues : parler couramment au minimum l'anglais et le français
- Informatique : capacité d'apprendre et d'utiliser notre propre logiciel, Resalys.
- Excellente utilisation des outils bureautiques (traitements de texte, Excel)
- Sens commercial / Connaissances des techniques de ventes
- Prévention / gestion des conflits
**Conditions**
- Contrat saisonnier de 39H/semaine et 5jours travaillés
- Dès que possible au 31 Octobre 2024
- Rémunération mensuelle brute de 2 095€
- Poste NON logé
- Mutuelle d'entreprise
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 2 095,00€ par mois
Avantages:
- Réductions tarifaires
Programmation:
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Pourboires
Lieu du poste : En présentiel
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