Agent Administratif en Instruction de Dossiers - Caen, France - HELMETT Assurances
Description
Pour notre filiale **_GENERALI#SPORTS_** à **_Caen _**qui traite l'indemnisation des frais vétérinaires, nous recherchons un Agent Administratif en Instruction de Dossiers (F/H).Votre mission consiste à instruire les dossiers de nos clients. Vos tâches sont les suivantes:
- Vérifier le niveau de complétude du dossier à instruire,
- Vérifier la conformité des données transmises par le client,
- Si nécessaire, demander les pièces complémentaires par appels sortants,
- Valider les dossiers pour transmission au service en charge du remboursement client
- Répondre aux appels des clients
Vous êtes rigoureux, logique, travailleur, persévérant, doté d'une bonne capacité d'organisation et de concentration.
Une bonne pratique des outils bureautique est un atout.
Une aisance dans les relations internes et une bonne orthographe sont indispensables.
La confidentialité est essentielle.
Vous disposez d'une expérience réussie dans le domaine de la relation client et dans la gestion administrative.
Ce poste est fait pour vous.
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Nous sommes ouverts du lundi au vendredi
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