Appui Responsable Expérience Utilisateur - Lyon er, France - M G I CONSULTANTS

M G I CONSULTANTS
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Entreprise vérifiée
Lyon er, France

il y a 2 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Descriptif du poste

Chez notre client Grand Compte du secteur de l'énergie, votre mission consiste à assurer l'appui au pilotage des activités Expérience Utilisateur (postes de travail, bureautique et outils de productivité individuel).

Vos missions sont les suivantes:

- Assurer la préparation des différentes réunions et des comptes-rendus associés
- Assurer l'animation de ces Commissions en cas de besoin
- Animer et maintenir les bases SharePoint associées à l'activité ainsi que les équipes TEAMS nécessaires, en proposant des interfaces conviviales et des architectures facilitant la recherche d'informations
- Assurer le suivi des décisions et des différents plans d'actions associés aux différentes réunions
- Coordonner les différents acteurs de la Chaines de Services afin d'assurer un delivery fluide et cohérent en utilisant les méthodes Agiles en usage
- Mettre en place, alimenter et suivre un tableau de bord d'indicateurs de performances des différents services de la Chaine de Services
- Assurer les prévisions et le suivi budgétaires de la RCS suivant les demandes particulières
- Réaliser le reporting des actions auprès de la RCS sur sa demande
- Gérer la documentation de la Chaine de Services et alimenter le référentiel documentaire
- Construire et suivre le planning stratégique et prévisionnel des différentes activités de la Chaine de Services
- Construire et alimenter les analyses de risque des services de la Chaine de Services, proposer des solutions de contournement et aider à la priorisation des actions
- Effectuer les propositions d'amélioration et d'optimisation

Environnement technique : postes de travail, Windows 10/11 - Méthode SAFe - AD- Azure AD - MECM - Intune - Teams - M365 apps - Onenote

Profil recherché

Vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 5 ans sur une fonction similaire et ce idéalement en environnement Grand Compte.

Compétences attendues:

- Méthode Agile SAFe / DevOps 4
- Chefferie de projet 4
- Release Train Engineer 4
- Maitrise des outils bureautiques et collaboratifs 3

Compétences techniques requises pour la bonne compréhension des sujets:

- Méthodes de Packaging (MSI,) 2
- Stratégies de Groupe (GPO) et Intune (CSP) 2
- Navigateurs : Edge Chromium, Firefox ESR, Chrome 2
- Azure AD 2
- Intune 2
- Connaissance Réseaux (solution WIFI, topologie, Sécurité) 2

Personnalité:

- Excellente communication écrite et orale
- Capacité à absorber une grande charge de travail (gérer plusieurs dossiers en parallèle)
- Flexibilité et capacité à appréhender les sujets techniques

Localisation : Lyon
Télétravail : Hybride, 50%
Date de démarrage : Dès que possible
- LANGUES- SAVOIR-ÊTRE- Capacité de communication- Convivialité**Voir plus**
- SAVOIR-FAIREMéthodologie agile
Bureautique

**Voir plus**

Entreprise

Venez découvrir MGI Consultants ESN de 300 consultants spécialisée dans les systèmes et réseaux.
Depuis 1991, notre expertise technique est reconnue sur le secteur informatique, et nos consultants interviennent sur des projets IT d envergure pour nos clients grands comptes en France.

Les rapports de proximité avec nos consultants nous permettent de réaliser des suivis individuels permettant de vous faire monter en compétences grâce à des formations adaptées et certifiantes (partenaires : Microsoft, VMWare, Google,AWS, etc).
Enfin, MGI Consultants sait que votre temps est précieux, et c est pour cela que nous nous efforçons d avoir un processus de recrutement court.

Autres offres de l'entreprise

**Personne en charge du recrutement**
Anne-Céline Cateaux - _Chargée de Recrutement_

Salaire

A négocier

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 5 ans

Métier

Consultant maîtrise d'ouvrage

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d'activité du poste

CONSEIL EN SYSTÈMES ET LOGICIELS INFORMATIQUES

Télétravail

Partiel possible
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