Teleconseilleres(H/F) - Val-de-Reuil, France - CRIT

CRIT

Entreprise vérifiée

Val-de-Reuil, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**à propos de l'entreprise**:
Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim

CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses clients.

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**Description du poste**:
Description du poste : Votre mission : Effectuer la réception du courrier l'ouverture et la préparation des documents Numérisation de documents Gestion des appels entrants Emettre des appels sortants Communiquer quotidiennement avec des clients Répondre à des besoins d'orientation des usagers, d'informations sur l'état d'avancement de leurs dossiers d'assistance pour constituer en ligne leurs demandes d'aide. Répondre à des réclamations. Editer des courriers pour la demande de justificatifs en cas d'incomplétude de dossiers Correction des anomalies et mettre à jour les données Effectuer les relances Saisie de données alphanumériques

Avoir suivi une formation dans le domaine du secrétariat, accueil téléphonique ou commercial.
Formation de BAC à BAC +2 en tertiaire.
Expérience de 2 à 5 ans
Lieu: Louviers
Horaire : journée

**informations supplémentaires**:

- Expérience requise : 1 à 2 ans