Opérateur en Télésurveillance - Bourges, France - SOCIETE DE SERVICES
Description
Station de télésurveillance recherche un OPÉRATEUR TÉLÉSURVEILLANCE H/F : Missions:- Réception et Traitement d'alarmes en Télésurveillance et en Vidéosurveillance - Application des consignes prédéfinies
- Gestion des prises de services et traitement anomalies - Gestion des appels entrants (intervenants, clients, agents sur site, )
- Suivi des contrats et prise de rendez-vous pour les techniciens
- Levée de doutes, effectuer le déclenchement d'une intervention et son suivi
- Gestion des moyens d'accès
- Remplacement des agents malades (en dehors des horaires des planificateurs) - Gestion des prises de services,
Compétences et diplômes requis:
- Maîtrise de Word, Excel et Outlook.
- Maitrise Comète et ESI
- Carte professionnelle OTS valide obligatoire + Maîtrise de l'anglais
Horaires des vacations : - En journée (07h/19h00) et en nuit (19h00/07h00)
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 1 900,00€ à 2 400,00€ par mois
Avantages:
- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
Programmation:
- Disponible le week-end
- Période de travail de 12 heures
- Travail de nuit
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Heures supplémentaires majorées
Expérience:
- Opérateur Télésurveillance: 4 ans (Exigé)
Langue:
- Anglais (Exigé)
Permis/certificat:
- Permis B (Exigé)
Lieu du poste : En présentiel
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