Téléconseiller Centre D'appels Gestion Relation - Valenciennes, France - Mutuelle Just
Description
**Description de l'entreprise**:La Mutuelle Just, experte de la complémentaire santé depuis près d'un siècle, est un acteur majeur de l'économie sociale et solidaire.
Nous accompagnons nos adhérents dans la prise en charge de leurs besoins de santé.
Notre force ? Une offre de santé qui s'adapte à chacun avec cet objectif de répondre aux besoins de tous.
La Mutuelle s'implique fortement dans le tissu sociétal et économique local, notamment par la mise en place de partenariats avec les communes, associations et autres acteurs du territoire.
Quelques données chiffrées:
Plus de personnes protégées
100 années d'expérience
Plus de 750 communes partenaires
Plus de 600 entreprises protégées
100 collaborateurs à votre service
Nous sommes engagés auprès de nos adhérents mais également auprès de nos collaborateurs.
Notre politique de qualité de vie au travail a notamment été récompensée à plusieurs reprises.
Si tu aspires à rejoindre une structure où il fait bon travailler avec un management de proximité et de confiance, et où chaque collaborateur est un acteur de l'entreprise, alors il n'y a plus aucun douteRejoins-nous
**Description du poste**:
Afin de poursuivre notre développement, nous recherchons un téléconseiller (H/F) pour rejoindre notre centre d'appels gestion relation adhérent au siège de la Mutuelle Just, situé à Valenciennes.
Missions:
- Réceptionner les appels entrants
- Informer et conseiller les adhérents dans l'ensemble de leurs demandes, modifications administratives, changements de garantie, informations produits
- Orienter les appels à caractère commercial vers le centre d'appels développement
Profil:
Capacité à communiquer, qualités relationnelles, diplomatie, autonomie, dynamisme, esprit d'équipe, empathie.
La connaissance du secteur de la complémentaire santé serait un plus.
Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 6 mois
Salaire : 21 000,00€ à 22 000,00€ par an
Avantages:
- RTT
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée
Expérience:
- complémentaire santé: 1 an (Optionnel)
- Centre d'appels: 1 an (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 02/10/2023
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