Chargé(E) de Vente E-commerce - Paris e, France - DIADEME GROUP

DIADEME GROUP

Entreprise vérifiée

Paris e, France

il y a 5 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Qui sommes-nous**:
Créée en 1999 par un couple passionné, notre petite entreprise d'il y a plus de 20 ans a su se démarquer par sa singularité.

À un tout autre niveau aujourd'hui, le groupe innove sans cesse, et continue d'embellir les femmes en rendant chacune d'entre d'elles, UNIQUE.

Chez nous, depuis toujours nous crayonnons les bijoux de demain, nous partageons toutes nos idées entre collaborateurs, nous fabriquons nos prototypes en fonction de la performance de nos collections ; nous contrôlons la qualité de notre production, nous gérons notre propre logistique, nous produisons jusqu'à l'ADN des marques depuis nos photos artistiques jusqu'au marketing en interne pour satisfaire nos clients. Ainsi, nous proposons de vraies merveilles, de bonnes idées toujours dans l'air du temps, au meilleur prix du marché.

Différents univers font vivre nos gammes, allant de l'accessoire de mode, à la Haute Joaillerie, en passant par l'horlogerie.

**Les Missions**:
Ø **Objectif et responsabilité générale**
- Gestion et développement de la performance de ses gammes produits ;
- Objectif de performances maximales en termes de chiffre d'affaires dégagé et de rotation de stock.
- Relationnel client avec plusieurs grands comptes

Ø **Préparation des offres commerciales**
- Détecter et analyser le besoin de chacun de ses clients, être force de proposition supplémentaire auprès des clients
- Sélectionner des produits, évaluer des quantités et des prix à proposer, afin de présenter l'offre la plus adaptée possible à chaque client/période de l'année.
- Chargé de la négociation jusqu'à la validation de l'offre avec le client.

Ø **Suivi des ventes**
- Lors du déroulement de chacune de ses ventes évènementielles, suivre le déroulement de celle-ci, vérifier son bon fonctionnement et ses performances et informer le reste de l'équipe (reporting qualitatif et quantitatif quotidien).
- Rester également en communication permanente avec le client lors de la vente pour veiller à toutes les améliorations possibles (emplacement sur le site du client, durée de la vente, autres ventes sur le site, quantité proposée à la vente, prix affiché, etc.)

Ø **Finalisation d'une offre/d'une vente**
- À la fin de la vente, établir un reporting détaillé des résultats de l'ensemble de l'opération et remplir les différents tableaux de suivis existants avec les informations relatives à sa vente.
- Traitement du bon de commande correspondant : vérification des informations communiquées par le client, saisies des informations dans l'ERP et transmission aux services concernés (Stock, comptabilité).
- Validation auprès du client de la bonne prise en compte du bon de commande et de la date de livraison.

Ø **Analyse des résultats**
- Chargé de toutes les analyses sur ses comptes clients ;
- Analyse chiffrée détaillée des résultats des ventes selon une trame établie et à un reporting résumant les éléments principaux de chaque l'opération.
- Remplissage de plusieurs tableaux de suivi communs au service permettant de récapituler les chiffres principaux de chaque opération.
- Analyses ponctuelles sur certaines gammes (rotation de stock, pricing, constitution de la gamme, etc.)

Ø **Veille concurrentielle**
- Effectuer régulièrement une veille marché chez les acteurs principaux sur le marché du bijou en générale afin de s'assurer d'avoir toujours la proposition produit/prix la plus adaptée possible au marché et d'anticiper les changements à mettre en place.

**Compétences requises**:

- Bonne capacité d'intégration et de travail en équipe ;
- Organiser son temps de travail et prioriser ses tâches pour une adaptation permanente au flux d'activité ;
- Rigueur et esprit de synthèse ;
- Appétences pour les chiffres et l'analytique ;
- Être à l'aise à l'oral et à l'écrit (communication client par mail et téléphone) ;
- Qualité de négociation commerciale ;
- Donner systématiquement la priorité au client et savoir personnaliser et développer sa relation client ;
- Discerner les informations nécessitant la confidentialité de celles pouvant être partagées ;
- Sensibilité produit/marché du bijou ;
- Bonne maitrise de l'anglais lu et écrit (échange par mail en anglais avec certains clients) ;
- Bonne maitrise du pack office et notamment d'Excel.

Type d'emploi : Temps plein

Avantages:

- Participation au transport

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Repos le week-end

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel