Standardiste (H/F) - Six-Fours-les-Plages, France - IPRINT BUSINESS SOLUTIONS
Description
Notre société **I-Print Business Solutions **est un groupe spécialisé dans la commercialisation de systèmes d'impression, de solutions téléphonique / informatique auprès d'une clientèle de professionnels.Depuis de nombreuses années nous accompagnons nos clients dans leur transformation numérique au quotidien.
Vos missions, vous occuperez le service Standard du SAV:
- Gérer le standard et trier les appels.
- Transférer les appels à la personne ou au service approprié
- Transférer les messages vocaux et transmettre les autres communications au sein de l'organisation.
- Mettre à jour le dossier et le répertoire téléphonique de l'entreprise si besoin
- Créer les demandes d'intervention avec le logiciel interne
- traiter les demandes avec le technicien concerné
**Liste non exhaustive**
Votre profil:
- Vous possédez une aisance relationnelle avérée pour interagir facilement avec vos différents interlocuteurs
- Savoir gérer vos activités quotidiennes
- Polyvalence et autonomie
- Faire preuve de dynamisme
- Prise d'initiative
- Réactivité et organisation
- Maîtriser les outils Microsoft Pack Office
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 21 600,00€ BRUT par an / soit 1400€ NET / MOIS
Formation:
- Baccalauréat / Niveau bac (Exigé)
Expérience:
- Standard téléphonique: 2 ans (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 20 600,00€ à 21 600,00€ par an
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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