Assistant D'exploitation - Bordeaux, France - Groupe Delbos

Groupe Delbos

Entreprise vérifiée

Bordeaux, France

il y a 14 heures

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Rejoindre le Groupe DELBOS représente l'opportunité d'intégrer une entreprise familiale et dynamique

Le groupe est composé de plusieurs structures:
Les sociétés Cars Delbos et Fiageo, présentes sur l'ensemble des modes de transport routier de voyageurs dans le Lot, la Corrèze et le Lot et Garonne.

Les agences FITOUR Voyages sont implantées dans 8 départements.

Les 7 agences de location de véhicules AVIS sont implantées dans le Lot, l'Aveyron, le Cantal, la Corrèze et la Dordogne.

**Si vous partagez nos valeurs REJOIGNEZ NOUS **
- Rôle clef de notre entreprise, l'agent d'exploitation planifie l'activité transport, anime et coordonne le personnel roulant du site._
- Il travaille en étroite collaboration avec l'exploitation de St-Médard-de-Guizières et l'ensemble des services pour toujours optimiser son planning._
- Il est encadré par le Directeur d'exploitation._

**Lieu de travail **:Montpon-Ménestérol et déplacements sur St-Médard-de-Guizières

**1- Gestion administrative**:

- Il est chargée de **l'édition des documents liés au planning** des conducteurs (dématérialisés ou non) dans les délais imposés par la réglementation,
- Il est amenée à assister le personnel de conduite dans le renouvellement de leurs documents obligatoires,
- Il assiste le coordinateur d'atelier dans la **gestion des alertes et le suivi des remontées d'informations**,
- Il réceptionne les appels du standard, de traiter les diverses demandes aux quotidiens en lien avec l'ensemble des services de la structure,
- Il peut être amenée à calculer des unités d'œuvres de circuits réguliers et être un appui dans la réponse aux appels d'offres,
- Il est l'interlocuteur privilégiée des AO et doit les tenir informées sans délai de toute anomalie rencontrée lors de la réalisation d'un service,
- Il répond aux sollicitations des AO conformément aux engagements contractuels qui lient l'entreprise à ces AO.

**2- Exploitation**:

- Il **organise la gestion et le suivi du parc** en lien avec le coordinateur d'atelier,
- Il est en **constante communication avec l'atelier** afin d'organiser au mieux l'immobilisation des véhicules, leur rapatriement et leur passages aux contrôles obligatoires,
- Il **transmet les informations, communique et anime** l'équipe de conducteurs,
- Il doit avoir une **attitude exemplaire** et fédératrice vis-à-vis des autres salariés,

**3- Gestion commerciale**:

- Il travaille en collaboration avec son responsable et les autres agents d'exploitation afin d'améliorer au maximum la planification des véhicules de tourisme et périscolaire et obtenir une qualité de service maximale,
- Il assiste à l'élaboration des devis de l'entreprise.

**4- Tâches annexes**:

- Il peut être amenée à réaliser des services scolaires.

**_ Nos avantages_**:

- :_
- Cadre familiale
- Possibilité d'être formé en interne
- 13ème mois
- Prime PPV

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Travail en journée

**Degré d'autonomie**:

- Il dispose d'une autonomie suffisante pour mener à bien les orientations dans le cadre défini par l'entreprise,
- Il suit les indicateurs de performance et met en place des actions d'amélioration en fonction des résultats,
- Il doit s'impliquer dans la vie économique du périmètre de l'entreprise.

**Technicité requise**:

- Capacité à animer, gérer et mobiliser l'équipe pour atteindre les objectifs,
- Être **organisé**, **polyvalent** et **rigoureux**,
- S'adapter rapidement à différentes missions mais aussi aux différents interlocuteurs,
- Faire preuve d'une discrétion infaillible,
- Avoir le sens de l'écoute et de la **communication**,
- Avoir une aisance particulière en informatique : maîtrise du logiciel ABCPlanning,
- Connaissance des toutes les activités du site,
- Connaissance des circuits scolaires et lignes régulières du site,
- Connaissance et respect de la réglementation des transports,