Réceptionniste (Temps Plein Cdi) (H/F) - Paris, France - Les HLM recrutent
Description
Vous aurez pour principales missions:Accueil:
- Assurer le standard téléphonique (répondre/prendre des messages)
- Accueillir, renseigner un public divers et faire visiter les logements aux futurs résidents
Administratif:
- Distribuer les factures, établir des reçus pour paiement, encaisser, saisir des règlements et les remettre en banque
- Classer et archiver les courriers, les pièces administratives, distribuer les courriers, colis aux résidents, retourner les courriers « NPAI »,
Sécurité et hygiène:
- Effectuer des rondes régulières dans l'établissement, ascenseurs, parkings, etc
- Vérifier le bon fonctionnement des matériels (la phonie de l'ascenseur, l'ascenseur, etc.)
- Veiller à l'hygiène interne & externe des bâtiments (hall d'accueil, parties communes, nettoyer les graffitis, locaux poubelles, ramasser les détritus ou encombrants, etc.)
- Garantir la sécurité des clés de la résidence, s'assurer d'un double des clés pour chaque logement et maintenir le coffre en état de rangement
- Afficher et informer les résidents des règles de sécurité en vigueur
Maintenance des locaux:
- Traiter les états des lieux d'arrivée et de départ des résidents puis communiquer en interne et en externe des entrées et sorties des résidents.
- Informer les sous-traitants et le gestionnaire du non-fonctionnement du matériel et contacter les prestataires extérieurs avec accord du Directeur(rice) de résidences
- Informer les résidents par voie d'affichage de toute intervention dans les logements
- Assurer de petits travaux de maintenance dans le respect des procédures en vigueur
**Profil**
De formation CAP ou BEP, vous avez acquis une expérience professionnelle minimum de deux ans sur des fonctions similaires. Sans diplôme, votre expérience professionnelle est significative.
Savoir-faire:
- Veiller au bon fonctionnement des équipements de la résidence
- Savoir gérer les priorités
- Savoir transmettre les informations à l'équipe du pôle
- Connaître les outils informatiques
Savoir-être:
- Réactivité, Rigueur
- Disponibilité, sens du contact et de la qualité de service
- Autonomie
- Confidentialité
**Localisation du poste**
**Département / Région**
France, Ile-de-France, Paris (75)
**Lieu**
99, rue du Chevaleret 75013 Paris
**Niveau de diplôme**
Niveau V - CAP, BEP, Diplôme national du brevet
**Expérience**
Au minimum 2 ans
Type d'emploi : Temps plein, CDI
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