Assistant SAV Bilingue Allemand - Cernay, France - ACTUA

ACTUA

Entreprise vérifiée

Cernay, France

il y a 2 heures

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**À propos de nous**:
**ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.**

Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est de la France.

**Mission**:
Nous recherchons pour l'un de nos clients dans le domaine automobile, un assistant SAV bilingue allemand H/F.

Vous aurez à cœur de traiter les demandes de vos clients (BtoB + BtoC) en matière de pièces détachées.

En effet, vous devrez les accompagner dans leurs recherches de pièces, les informer des problèmes techniques et des réparations à apporter, les accompagner dans l'utilisation des outilsjusqu'à l'obtention de la bonne pièce.

Vous serez également amené à mettre à jour des documents techniques et à synthétiser des informations.

Poste basé à Cernay 35h/semaine, horaires de journée.

Déplacements ponctuels obligatoires + formation technique de 4 à 6 semaines en Allemagne.

Salaire selon profil.

**Profil**:
Vous maîtrisez l'allemand et êtes à l'aise avec les outils informatiques ?

La satisfaction client est primordiale pour vous ?