Gestionnaire Contrat - Reims, France - La MGP – mutuelle des forces de sécurité

La MGP – mutuelle des forces de sécurité

Entreprise vérifiée

Reims, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

En tant que
**première mutuelle des forces de sécurité**, la MGP (450 collaborateurs) propose depuis plus de 60 ans des solutions adaptées à leurs besoins, sans oublier ceux qui les entourent.

**Acteur majeur de la protection sociale** et complémentaire santé incontournable, notre ambition est de répondre aux mieux aux attentes de nos adhérents à travers une offre globale:
**santé et prévoyance**.

**Mutuelle affinitaire engagée**, la MGP repose sur des valeurs fortes de solidarité et d'entraide. Spécialiste de l'assurance de personnes, la MGP est reconnue pour son savoir-faire et la qualité de ses services.

Dans le cadre du développement de notre activité, nous sommes à la recherche de notre futur(e)
**gestionnaire contrat** en alternance (12 ou 24 mois) au sein de notre siège situé à
**Créteil (94).**

**Missions**

Rattaché(e) au service vie du contrat, vos missions seront les suivantes:

- Répondre aux demandes des adhérents et des assurés via le canal adéquat
- Réaliser des actes de gestion adéquats dans le respect des procédures
- Appels sortants si nécessaire pour clarifier les demandes avant traitement
- Analyse et traitement des anomalies

Cette liste est non exhaustive.

**Profil**

Vous préparez un
**diplôme de niveau Bac+2/3 **en
**BTS négociation et digitalisation de la relation client ou BTS assurance**.

Votre
**rigueur**, votre
**aisance relationnelle** et votre
**capacité à gérer les priorités** vous permettront de mener à bien vos missions. Vous avez une aisance sur les outils informatiques comme les logiciels de gestion de la relation client et Excel.

**Salaire**: conforme à la législation
- La MGP est engagée dans une politique active de ressources humaines en faveur de l'égalité, de la diversité et du handicap. Nous rejoindre c'est intégrer une entreprise attentive à l'évolution professionnelle de ses collaborateurs à travers un accompagnement individualisé permettant d'acquérir une réelle expertise dans le secteur mutualiste._
Ref : C109O64625