Employé/e Service ClientÈle - Taissy, France - Maximo
Description
Intégré(e) au sein du Service Clientèle de notre siège basé à Reims, vous serez chargé(e) principalement de la réception (appels entrants) et la gestion des flux d'appels de la part de nos clients et/ou prospects.Vous serez le lien entre nos clients et nos établissements, pour cela vous renseignez nos clients sur des sujets variés (qualité produit, date de livraison,...) et transmettez une fiche de synthèse à l'établissement concerné. Vous pouvez être amené(e) à saisir des commandes également et à contacter des clients suite à des messages répondeurs ou mail.
A l'aise au téléphone, votre sens de l'écoute et du service client ainsi que votre goût du travail en équipe seront vos principaux atouts pour réussir dans cette fonction. Poste à pourvoir en CDI à temps partiel (25 h 00 + /semaine).
**Activité du lundi au vendredi. Horaire**: 07 h 45 / 13 h 00. Rémunération sur treize mois, mutuelle de groupe.
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