Responsable Service Client - Saint-Priest-en-Jarez, France - @Avenue des Talents

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Entreprise vérifiée

Saint-Priest-en-Jarez, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Résumé**:
- Expérience 2 à 5 ans5 à 10 ans-
- Niveau Bac+2Bac+3Bac+4Bac+5-
- ref ADT040523RSC**Description du poste**:
Nous recherchons pour notre client, Leroy Merlin St Priest en Jarez, enseigne de grande distribution française spécialisée dans l'amélioration de l'habitat, un(e) **Responsable Service Clients (H/F)** dans le cadre d'un recrutement en CDI.

Prise de poste ASAP.

**Missions**:
L'activité de Leroy Merlin est en pleine croissance et pour accompagner l'équipe services clients en place, le magasin de Saint Priest en Jarez renforce sa ligne managériale.

Sous la responsabilité du Chef de Secteur Service Client, et en collaboration avec tes collègues Responsable Services Clients et services en poste depuis plusieurs années, vous aurez en charge l'animation de l'enjeu stratégique de la relation clientèle du magasin.

Chaque journée sera différente de la précédente. Du travail, du fun, du rythme, bref, de la vie

Et ce n'est pas qu'un poste Tu auras droit à une intégration millimétrée, une formation tout au long de ton parcours et la possibilité d'évoluer vers d'autres postes si tel est ton souhait.

Poste à temps plein (35h), du lundi au samedi. Dimanche sur volontariat uniquement.

Un jour de repos fixe dans la semaine + le dimanche

Poste sédentaire, rattaché au Magasin de St Priest en Jarez.

Quelques déplacements dans le cadre de formation et partage de pratiques avec tes pairs.

**Profil recherché**:
Ta formation et ton parcours nous permettront d'étudier d'où tu viens. L'essentiel sera de savoir qui tu es et aussi qui tu veux devenir. L'expérience en magasin ou en grande distribution n'est pas obligatoire. En revanche, tu dois avoir un vécu dans la relation clients et l'animation d'équipe.

Nous cherchons un facilitateur, un homme ou une femme de proximité mais également de terrain.

Dynamisme, relationnel, proactivité et force de proposition seront des qualités essentielles pour réussir sur ce poste.

Tu aimes échanger, discuter, trouver des solutions ou désamorcer des tensions.

Tu apprécies animer et accompagner les hommes avec empathie et bienveillance, et tu sais défendre les intérêts de ton équipe et de ton entreprise.

Merci de postuler en nous adressant ton CV et surtout tes motivations pour ce poste.

**Rémunération et avantages**:
Elle est composée d'un salaire (fixe + primes) de l'ordre de 32k€ à 40k€ annuels bruts.

Tickets restaurants + participation.
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