Project Manager - Paris, France - Qualisocial

Qualisocial
Qualisocial
Entreprise vérifiée
Paris, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**L'entreprise**
"L'humain est le futur de l'économie. Prenons en soin"

C'est la mission que s'est donnée qualisocial. Comment ? En prévenant à tous niveaux les troubles santé mentale.

Avec une équipe issue de toutes les disciplines, qualisocial va plus loin pour prendre soin de la santé mentale en France et à l'international avec plus d'accessibilité, plus de ressources spécialisées et plus de tech au service de l'Humain.

Notre équipe compte 100 personnes et continue de grandir.

Rejoignez-nous et vous évoluerez dans un écosystème digital et bienveillant pour contribuer aux innovations de demain pour prendre de la santé mentale.
**Description du poste**
Au sein d'une équipe jeune et resserrée, nous vous confions ce que nous avons de plus cher : nos clients A ce titre vous avez deux responsabilités:

- **Delivery**: Satisfaire le client en devenant un interlocuteur rapide et fiable (Réactivité, bon relationnel et prise d'initiative)
- **Farming**: Faire émerger de nouveaux projets pour mettre encore plus au centre des entreprises le bien-être et la santé mentale des collaborateurs.

**Missions**

Concrètement, vous êtes responsable des actions suivantes pour chacun des clients qui vous sont confiés:
**Delivery**:

- S'assurer de la bonne réalisation des prestations, en suivant les intervenants que vous aurez choisis pour chaque mission
- Répondre aux questions des clients au quotidien, tout en maintenant un cadre solide qui soit en ligne avec la mission prévue
- Associer une dimension conseil à tous les projets, en intégrant des proposition d'actions à l'issue de chaque mission
- Maîtriser la rentabilité de chaque projet/intervention
- S'assurer de la bonne facturation des prestations et être capable de parler d'argent avec le client en cas d'écart entre le prévu et le réalisé.

**Farming**:

- Identifier les besoins clients au-delà de la mission en cours, l'amener à les formuler
- Etre capable de mobiliser des parties prenantes décisionnaires chez le client, au-delà des interlocuteurs opérationnels
- Réaliser les propositions commerciales d'intervention en fonction des besoins identifiés chez le client
- Utiliser les données et les remontées des équipes pour proposer de nouvelles actions de prévention

Pour mener à bien votre mission et atteindre vos objectifs vous suivez une cinquantaine de clients appuyé(e) par des ressources très diversifiées:

- Une équipe de planification des interventions
- Le réseau de spécialistes dans toute la France, internes et externes
- Une équipe d'account managers experts en formation, accompagnement et conseil
- Un logiciel interne très intuitif qui centralise toutes les dimensions de l'account management

Au quotidien, chez Qualisocial vous avez pour vous développer:

- Un management jeune avec une grande proximité
- Des offres innovantes pour aller plus loin
- La première base de données en France sur la santé mentale
- Un environnement de travail unique

**Profil recherché**
Pour réussir sereinement à ce poste, vous devez avoir tout particulièrement les qualités suivantes:

- Expérience dans le développement de projets type RPS / QVT pour des entreprises
- Appétence pour le développement de compte et la relation clients (différents niveaux d'interlocuteurs internes)
- Regard conseil pour proposer des solutions ad hoc en fonction des besoins clients
- Avoir le sens du détail, de la rigueur et une habitude du multiprojet
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