Administrateur Systèmes - Arras, France - ETHIC RH
Description
ETHIC RH est un Cabinet de Conseil en Ressources Humaines, résolument tourné vers l'accompagnement des TPE/PME : Recrutement, Formation, GPEC, Management, Conseil RHAu-delà de l'efficacité et du sens du résultat, nous avons orienté notre politique autour de « l'éthique » traduisant les valeurs qui orientent et motivent nos actions
Nous recherchons, pour une PME en plein essor, spécialisée en solutions informatiques, téléphonie IP et développement logiciel:
**UN ADMINISTRATEUR SYSTEMES & RESEAUX CONFIRME (H/F)**
- Poste basé à Arras - CDI_
**LES MISSIONS**:
Rattaché au Responsable du service support, au sein d'une équipe de 8 techniciens, vous participez à l'installation et à la maintenance des services informatiques de nos clients (réseaux, matériels, systèmes, téléphonie). Vous avez pour principales missions:
- Intervenir sur les systèmes hébergés pour les demandes de services ou incidents de niveaux **1 à 3**
- Assurer la maintenance technique et fonctionnelle par la prise en main, à distance, des équipements informatiques des clients (serveurs, postes de travail )
- Réaliser des installations/dépannages sur site lorsque cela s'avère nécessaire (environ 2 déplacements régionaux/semaine)
- Participer à la mise à jour de la documentation technique
- Enregistrer les incidents ou anomalies de fonctionnement signalés
**POURQUOI REJOINDRE NOTRE PARTENAIRE ?**
- Interlocuteurs et secteurs d'activités variés
- Valeurs de l'entreprise : Efficacité, résultats attendus mais avec une autonomie réelle
- Entreprise en développement, qui place la qualité et le service client au coeur de sa stratégie
**PROFIL RECHERCHE**:
- Bac+2/3 en Informatique + expérience de 5 ans minimum en tant que technicien hotline, qui vous permettent de justifier de solides compétences techniques (Gestion d'incidents jusqu'au N3)
- Environnement technique:
- Serveur : Windows Server 2016 et 2019, Linux
- Virtualisation : VmWare
- Postes de travail : Windows et Mac
- Réseau : Firewall Stormshield, Wifi Aruba
- Téléphonie IP : 3CX
- Applications : Office 365, Exchange, SQL
Au-delà de vos compétences techniques, ce sont vos qualités personnelles qui nous sensibiliseront: aisance relationnelle, sens du service client, réactivité, rigueur, persévérance et esprit d'équipe
- Valeurs de l'entreprise : Efficacité, résultats attendus mais avec une autonomie réelle, dans une ambiance de travail « familiale » (équipe à taille humaine)
- Entreprise en développement, qui place la qualité et le service client au coeur de sa stratégie
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 30 000,00€ à 36 000,00€ par an
Avantages:
- Participation au Transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée
Lieu du poste : Déplacements fréquents
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