Assistant Administratif - Bordeaux, France - ERT TECHNOLOGIES

ERT TECHNOLOGIES

Entreprise vérifiée

Bordeaux, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Vous aurez pour missions principales**:
**SAV >**
- Analyse et prise en compte des demandes de dépannages
- Priorisation de la demande en fonction de la sévérité (donnée transmise par le demandeur)
- Planification rdv d'intervention sur site client dans le respect des délais
- Confirmation, relance, planification (tel et/ou mail)
- Coordination avec les différents services le cas échéant
- Participation à la NEGO - KPI Client

**Installation >**
- Analyse et prise en compte des commandes / demandes
- Sécurisation des interventions auprès des chefs de projets.
- Proposition rdv d'intervention sur site client (tel+mail)
- Confirmation, relance, planification (tel et/ou mail)
- Suivi du déroulé des plannings de production et relance action technicien

**Profil recherché**:
Le poste requiert une appétence forte dans l'organisation et l'optimisation de planning
Une expérience similaire dans la planification et l'ordonnancement serait un plus.
À l'aise avec les outils de bureautique, maitrise générale de la suite office Outlook, Excel, Word
Vous serez accompagné dans l'usage de nos logiciels internes et à la réalisation des tâches dans le respect des différentes procédures.
Vous êtes rigoureux (se), communiquant(e), organisé(e), autonome, et savez gérer votre stress,
la relation clientèle et technique ne vous effraie pas.

Type d'emploi : CDI

Salaire : à partir de 1 900,00€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Horaires flexibles
- Période de travail de 8 Heures

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 18/09/2023