Conseiller Commercial Sédentaire en Services - Courbevoie, France - Dalkia
Description
Dalkia, filiale du Groupe EDF, est le leader des services énergétiques en France. Proposer des solutions sur-mesure à l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque site industriel, telle est notre vocation.**Descriptif du poste**
Au sein du pôle Service Energétique aux Bâtiments de Dalkia en Ile de France, vous êtes Conseiller Commercial sédentaire h/f
Vous avez pour principales missions:
- Piloter, à distance (téléphone et mail), la relation commerciale pour un portefeuille de contrats de prestations de services énergétiques sur tout type de marchés : collectivités, habitat, santé, tertiaire et industrie
- Conseiller et accompagner les clients dans la gestion de leur contrat.
- Suivre, gérer et anticiper les échéances des contrats, les propositions commerciales et ennoblir votre portefeuille clients
- Assurer la remontée et l'échange d'informations auprès de votre hiérarchie et de vos interlocuteurs internes
- Créer un partenariat avec le service Exploitation dans un soucis de satisfaction client.
**Compétences requises**
Vous êtes issu(e) d'une formation de bac +2/3 ou équivalent dans le domaine de la relation client (idéalement technico-commercial) et vous avez au moins une expérience de 5 ans sur un poste similaire donc idéalement acquise en vente de prestations de services énergétiques.
Vos atouts:
- vous aimez la relation téléphonique : appels entrants et sortants
- vous maîtrisez le suivi et le développement d'un portefeuille d'affaires
- vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques
- la connaissance de l'univers des services énergétiques et des marchés publics est un vrai plus
Vous êtes reconnu/reconnue pour:
- votre aisance relationnelle et votre sens de la communication
- votre goût du service et votre écoute client
- votre rigueur et votre capacité à travailler avec méthode
- votre adaptabilité, votre flexibilité
- votre dynamisme
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