Conseiller Client Apres-ventes Automobile - Paray-Vieille-Poste, France - Groupe Atlantico

Groupe Atlantico
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Entreprise vérifiée
Paray-Vieille-Poste, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Groupe Atlantico Seat/Cupra et Volkswagen Utilitaire
- Appartenir à notre équipe, c'est prendre part à une aventure humaine collective enthousiasmante où vous serez amené à relever des défis, en faisant preuve de créativité._
- C'est aussi un environnement attractif, motivant & porteur de valeurs fortes : intégrité, respect, esprit d'équipe,_
- Nous rejoindre, c'est intégrer un groupe qui vous accompagne tout au long de votre carrière dans vos aspirations professionnelles au travers de formations, d'évolution interne et de mobilité professionnelle._
- Vous avez du talent... Nous avons l'expérience _
- Dans le cadre de notre développement, notre concession_ **ADC Automobiles **_recrute un _**Conseiller Client Après-vente Automobile H/F,**_ _en CDI._

**Ce que nous vous offrons**

Doté d'un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle.

Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions:

- Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
- Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
- Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
- Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
- Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
- Établissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
- Facturer et Encaisser
- Restituer des véhicules aux clients
- Fidéliser la clientèle par votre relationnel
- Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
- Promouvoir l'entreprise, et l'ensemble de ses Services
- Respecter et faire respecter les normes d'hygiène et de sécurité
- Assurer les standards qualités exigées par le constructeur
- Contribuer à l'image de marque du point de vente

Liste non exhaustive

**Profil recherché**

Issu(e) d'une formation dans le commerce ou dans la mécanique automobile, vous bénéficiez d'une première expérience réussie comme conseiller client, idéalement dans le secteur de l'automobile de de l'après-vente.

Vous êtes naturellement attiré(e) par ce type de fonctions, votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.

Dynamique, adaptable, et à l'écoute, vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à l'aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/Bureautique

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures

Temps de travail:

- Temps plein

Expérience:

- Service Clientèle: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel
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