Hôte(Sse) D'accueil - Nantes, France - Samsic Emploi - Rennes 1 Industrie / Logistique / Transport
il y a 3 semaines
Description
Responsabilités:- Accueillir les clients avec un sourire chaleureux et les accompagner à leur table
- Répondre aux questions sur le menu et les options de repas
- Gérer les réservations de table et la planification des événements privés
- Assister les serveurs pour préparer les tables, vérifier les commandes et assurer un service efficace et rapide
- Maintenir l'entrée et la zone d'accueil du restaurant propres et accueillantes
- Gérer les appels téléphoniques et les courriers électroniques pour répondre aux questions sur les réservations et les heures d'ouverture
- Fournir un service client de haute qualité pour garantir une expérience de restauration agréable pour les clients
Salaire : 11.27/h
**Profil recherché**
Exigences:
- Expérience professionnelle dans un rôle similaire dans un restaurant ou une entreprise de services
- Connaissance des bases de la cuisine et des aliments servis dans le restaurant
- Capacité à travailler dans un environnement rapide, souvent bruyant et mouvementé
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite pour interagir avec les clients, les serveurs et les autres membres de l'équipe
- Capacité à résoudre les problèmes de manière proactive et à gérer les conflits avec les clients de manière efficace et professionnelle
- Capacité à travailler en équipe pour assurer le succès global du restaurant
- Disponibilité pour travailler des horaires flexibles, y compris les soirées, les week-ends et les jours fériés
**Informations supplémentaires**
Expérience souhaitée:
**1-2 ans**
Durée de la mission:
**12 Mois**
Véhiculé:
**Oui**
BAC
1-2 ans
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